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當(dāng)前位置:商國(guó)互聯(lián)首頁(yè) 產(chǎn)品庫(kù) 交通運(yùn)輸 非機(jī)動(dòng)車 電動(dòng)自行車

故事分享
昨天有個(gè)客戶來詢盤,像往常一樣,我馬上回復(fù)客戶,詢問客戶有什么我可以提供幫助的。他詢問了一款我們的產(chǎn)品,從交談中我了解到這位客戶是在礦區(qū)拉渣用的,我針對(duì)這位顧客的實(shí)際情況,有針對(duì)性的向他推薦了一款適合他實(shí)際使用的另一款產(chǎn)品。這位顧客比較了一番后說:“我再看看,需要的話我再聯(lián)系你?!边^了一會(huì)兒我的消息又響起了,原來是同一個(gè)客戶!很快就決定購(gòu)買我剛剛跟他推薦的那款產(chǎn)品。我迅速擬好合同,簽好合同之后又介紹了商品的保養(yǎng)常識(shí),顧客非常滿意的說:“謝謝!”我說:“不客氣,下次有什么問題都可以再來詢問我。我們企業(yè)員工的一言一行都反映出了公司的形象和公司的企業(yè)文化,也間接反映出企業(yè)對(duì)產(chǎn)品態(tài)度。回想起來當(dāng)時(shí)客戶之所以會(huì)選擇我們的原因還是我們優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了信心。
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