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ISO9000認(rèn)證給企業(yè)帶來的價(jià)值
采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的最大優(yōu)越性在于它能夠改善企業(yè)的管理水平，促進(jìn)和穩(wěn)定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)增加企業(yè)效益。目前，世界上很多公司都已經(jīng)通過這一系列標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，他們也要求供貨方要通過該系列標(biāo)準(zhǔn)。這就是說，在國際貿(mào)易中，企業(yè)之間已經(jīng)開始“強(qiáng)制性”地采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。這就是很多貿(mào)易公司，不管規(guī)模大小，由于受到出口客戶的要求，不得不進(jìn)行ISO9000認(rèn)證的根源所在。
從企業(yè)反饋的情況來看，實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)給他們帶來的收益主要體現(xiàn)在：
1. 每項(xiàng)工作怎樣做都規(guī)定得很明確、具體，并便于檢查；真正做到 凡事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查；
2. 發(fā)生了事情，可以很清楚的找到負(fù)責(zé)人，不再像過去那樣互相推卸責(zé)任；
3. 無論主管領(lǐng)導(dǎo)是否在公司，各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)，并按照規(guī)范有序進(jìn)行；
4. 嚴(yán)格對進(jìn)貨房、供應(yīng)商和分銷商進(jìn)行控制后，對進(jìn)貨材料和企業(yè)自身產(chǎn)品的質(zhì)量都有好的影響，避免了不少漏洞和疏忽；
5. 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶投訴減少；
6. 投標(biāo)時(shí)競爭力增強(qiáng)；
7. 出口時(shí)滿足客戶質(zhì)量要求等。
多少效益是ISO9000帶來的，很難量化。但是，毫無疑問地，它是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?。比如從客戶的角度來說，也許不會(huì)因?yàn)槟惬@得了ISO9000認(rèn)證就將定單給你，但是，如果你沒有建立ISO9000體系，他就不可能將定單轉(zhuǎn)給你。
獲證企業(yè)最大、最直接的收獲體現(xiàn)在市場營銷方面，畢竟，證書可以給顧客帶來一定的信心，這其實(shí)也是大多數(shù)企業(yè)拿證的主要原因。獲證后，企業(yè)可以給客戶帶來持續(xù)的滿意程度，同時(shí)，企業(yè)的內(nèi)部流程更加合理，這無疑又可以降低成本。
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