供應(yīng)博欣條碼&EDI打造現(xiàn)代化醫(yī)藥物流和醫(yī)藥營(yíng)銷體系
條碼&EDI打造現(xiàn)代化醫(yī)藥物流和醫(yī)藥營(yíng)銷體系
        藥品，一種特殊的商品，除了普通商品特性外它還具有效期、批號(hào)兩大特性。醫(yī)藥物流，一種特殊的物流，無(wú)論是在途還是存儲(chǔ)都必需達(dá)到GSP的規(guī)定。醫(yī)藥物流企業(yè)，一類特殊的企業(yè)，它集銷售、配送、質(zhì)量管理功能于一身。近年來(lái)，當(dāng)被稱作第三利潤(rùn)源的第三方物流大行其道的時(shí)候，醫(yī)藥物流卻背道而馳。資料顯示，目前國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)行業(yè)的平均毛利為12．6％，平均費(fèi)用卻占到12．5％；2002年1到9月，我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)平均純利潤(rùn)率僅有0．59％，而全美醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的平均毛利為5％，平均費(fèi)用只占到3％一4％，平均商業(yè)利潤(rùn)率卻達(dá)1％—2％。
        目前醫(yī)藥物流和營(yíng)銷一體的情況下，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)面臨的主要問(wèn)題有：一、物流成本居高不下，導(dǎo)致藥品價(jià)格昂貴，企業(yè)利潤(rùn)低；二、由于物流信息的滯后，導(dǎo)致真實(shí)的銷售數(shù)據(jù)反饋困難，串貨現(xiàn)象嚴(yán)重，應(yīng)收賬款數(shù)額巨大；三、滿足GSP達(dá)標(biāo)，疲于應(yīng)付，作業(yè)過(guò)程及單據(jù)填寫繁復(fù)，對(duì)市場(chǎng)開拓，新品種代理放松。以天津某著名醫(yī)藥公司為例，該公司回款及時(shí)率只有22％，而由串貨所帶來(lái)的損失大約在每年二千萬(wàn)人民幣左右。
      這樣的現(xiàn)狀是否可以得到改善呢?以武漢九洲通醫(yī)藥有限公司為例，我們得到了肯定的答案。那就是，以條碼為紐帶，依托企業(yè)EDI信息交互平臺(tái)，建立物流和營(yíng)銷信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)從藥品生產(chǎn)開始，直到藥品到達(dá)零售商或醫(yī)院藥房結(jié)束，以物流過(guò)程為主線，通過(guò)掌握物流的情況，跟蹤產(chǎn)品的銷售過(guò)程，實(shí)現(xiàn)防串貨控制和回款控制，采用條碼識(shí)別做為數(shù)據(jù)采集的手段，提高勞動(dòng)效率，大大降低差錯(cuò)率，從而降低企!阻物流成本。通過(guò)EDI信息，實(shí)現(xiàn)單據(jù)的電子化。
一、條碼——藥品信息的載體
        醫(yī)藥領(lǐng)域使用的條碼是多種多樣的，而真正能夠起到作用的并不是我們可以在藥品外包裝上看到的EAN-13碼。藥品外包裝上的條碼只是商品標(biāo)識(shí)碼，就像所有的商品包裝上使用的條碼一樣。對(duì)于同種商品，無(wú)論何時(shí)何地生產(chǎn)，只要廠商不變，產(chǎn)品規(guī)格不變，產(chǎn)品條碼就不變。這顯然不適用于產(chǎn)品屬性較多的藥品標(biāo)識(shí)，同時(shí)在物流過(guò)程中為確保產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的惟一性，也不適用EAN—13碼。
        使用物流條碼來(lái)標(biāo)識(shí)物流過(guò)程藥品之后所帶來(lái)的裨益是顯而易見(jiàn)的。條碼作為數(shù)據(jù)的載體，提供了一種新的數(shù)據(jù)采集技術(shù)，它有著準(zhǔn)確性高、輸入速度快、投入少、靈活實(shí)用的特點(diǎn)。那么具體表現(xiàn)在收貨驗(yàn)證、入庫(kù)上架、貨物拆零、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、出庫(kù)揀選等作業(yè)的條碼化數(shù)據(jù)采集。尤其在使用先進(jìn)的無(wú)線數(shù)據(jù)采集終端后，更能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)起到指導(dǎo)、調(diào)度和作業(yè)管理的作用。由此來(lái)提高作業(yè)效率，保證準(zhǔn)確。
        條碼的效用就是企業(yè)信息系統(tǒng)的潤(rùn)滑劑，促進(jìn)信息流暢通無(wú)阻的流動(dòng)。同時(shí)為企業(yè)內(nèi)管理信息系統(tǒng)及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，使得管理系統(tǒng)發(fā)揮最高的效能，在此基礎(chǔ)上做出的決策才能真正對(duì)企業(yè)起到支持作用。這完全體現(xiàn)出條碼技術(shù)快和準(zhǔn)的特點(diǎn)。
        我們發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)藥物流系統(tǒng)中，使用條碼將很好的促進(jìn)本企業(yè)的物流管理和物流信息的采集。但是我們的企業(yè)并不是孤立于社會(huì)，而是整個(gè)供應(yīng)鏈中的一部分，甚至是相當(dāng)關(guān)鍵的部分。同時(shí)，物流條碼也是伴隨著藥品經(jīng)歷整個(gè)物流過(guò)程，既然條碼存在，就要充分利用。醫(yī)藥物流公司同時(shí)扮演著醫(yī)藥供應(yīng)商的角色，供應(yīng)商是個(gè)相對(duì)的概念，物流信息是在醫(yī)藥公司的供應(yīng)商、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥公司的用戶之間共享。醫(yī)藥公司在這個(gè)物流供應(yīng)鏈中具有雙重身份，它既是客戶又是供貨方。作為客戶，它應(yīng)讓供貸方共享它的庫(kù)存數(shù)據(jù)和銷售信息；作為供應(yīng)商，它也要了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)等客戶的庫(kù)存、銷售情況，主動(dòng)為它們提供建議性的訂單。這樣，可以降低供貨成本，提高供貨速度和準(zhǔn)確性，降低庫(kù)存水平，還可以提高產(chǎn)品的可獲得性，從而為客戶提供最佳服務(wù)，由此可以讓整個(gè)物流鏈上的資源得到高度的協(xié)調(diào)管理。
二、EDI—信息交互的平臺(tái)
        EDI是按照協(xié)議的結(jié)構(gòu)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息，經(jīng)過(guò)電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在商業(yè)伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理。單從這個(gè)定義上我們就能一目了然地看出EDI的功能可以以電子文件代替書面文件，以打印單據(jù)代替手寫單據(jù)。然而這只是對(duì)EDt的粗淺認(rèn)識(shí)，實(shí)際上，EDI是用電子數(shù)據(jù)輸入代替人工數(shù)據(jù)錄入，以電子數(shù)據(jù)交換代替人工數(shù)據(jù)交換的方法，最終用來(lái)消除處理的延