供應云南酒店賓館管理系統(tǒng)（星級版）
華遠五星級酒店系統(tǒng)
（云南最專業(yè)、最優(yōu)惠、服務最好的酒店管理系統(tǒng))）
一、接待預定管理系統(tǒng)  
1、預定管理：  預定登記、預定客人信息錄入、預定時間、入住時間、預定房間、承諾保留時間、預定金支付、預定修改、取消預定、預定查詢。  
2、散客登記：按余房登記、引導登記、按房態(tài)快速登記、按客房類型登記、客人基本信息和入住信息錄入（包括鐘點房登記信息）、客人保密、客人晨喚、客人留言、換房、登記信息修改、續(xù)住、與IC卡門鎖系統(tǒng)掛接登記直接發(fā)卡。  
3、團體管理：建立團體信息、團體維護、團體登記、建立團體總帳單、團體分房、團體占房。  
4、客人查詢：按條件查詢在住客人和歷史客人信息，問訊系統(tǒng)按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息。客人帳頁瀏覽。  
5、房態(tài)管理：查詢房態(tài)、圖形顯示客房狀態(tài)、余房預測。  
6、協(xié)議客戶管理：增加修改協(xié)議客戶信息，往來帳目明細統(tǒng)計，往來交易摘要。  
7、接待報告管理：預定報告、今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、貴賓客人等報告、按客房、姓名查詢客人報告、客房占用、余房預測報告，接待員交班報告等（可根據(jù)酒店實際增加或修改報告種類）。
8、接待員登錄設置：接待員姓名、班次、密碼修改。  
二、收銀夜審管理系統(tǒng)  
1、交易管理（把客人的每一次消費或付款稱之為一筆交易）：增加交易、預收押金、沖帳、帳頁結(jié)轉(zhuǎn)。  
2、結(jié)帳：正常結(jié)帳、讀IC卡結(jié)帳、余額結(jié)帳、帳頁匯總、打印客人帳單、團體話費個人結(jié)算。  
3、交易查詢：今日交易日志，可按交易類型、交易名稱、經(jīng)手人、沖帳交易等查詢并打印交易明細；歷史交易查詢，可按起始日期、結(jié)束日期、房間號、交易名稱、經(jīng)手人來查詢并打印在住客人帳頁和歷史客人帳頁發(fā)生的交易明細。帳頁統(tǒng)計、打印帳頁匯總。  
4、客人查詢：按條件查詢在住客人和歷史客人信息，按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息?？腿藥ろ摓g覽。  
5、應收帳管理：客戶信息的增加和修改，客戶帳目小計、交易概要、清單。  
6、房態(tài)查詢：查詢房態(tài)、圖形顯示客房狀態(tài)、余房預測。  
7、報告管理：日收銀報告、早間經(jīng)營報告、今日退房報告、各科目余額報告、今日交易報告、沖紅帳報告、交班報告等。  
8、經(jīng)手人管理：誰接待？誰修改？誰審核？誰結(jié)帳？都有明確記載。  
9、夜審管理：帳頁預審核、審核業(yè)務規(guī)則，如客人的消費帳戶余額不為零，客人不能結(jié)帳離開；只能預定大于審核日期的房間；到達審核日期的預定必須入住或取消；通過今日夜審，才能結(jié)束今日的交易操作等，審核報告打印。
三、房務中心管理系統(tǒng)  
1、房態(tài)管理：查看當日的房間狀態(tài)，修改當前的房間狀態(tài)（如將有故障的房間改成維修房），以便合地調(diào)整客房的出租狀況。  
2、清掃管理：將打掃過的客房設置為干凈房，或手動設置客房為臟房狀態(tài)。
3、空房確認：將客人離店后打掃干凈的房間設定為空房，以便提高客房出租率（客人離店后該客房自動設置為臟房，打掃后設置為空房）。  
4、房吧管理：房吧帳單錄入、銷售統(tǒng)計、品種統(tǒng)計等，費用可用現(xiàn)金、支票、信用卡、轉(zhuǎn)帳、掛帳等十幾種付費方式，選擇一種或多種方式進行結(jié)帳。  
5、洗衣項目：定義濕洗、干洗、熨燙等項目、定義洗衣種類、單價  。
6、洗衣帳單：輸入客人的所洗衣服數(shù)量、單價、種類；進行掛帳、現(xiàn)結(jié)等結(jié)算方式  。  
7、耗品管理：定義全部客房所需日耗品種類、單價等、耗品領取：進行每個班組的當日所領消耗品的領取人、數(shù)量；耗品統(tǒng)計：進行當日所有班組領取日耗品的統(tǒng)計。  
8、清潔員工管理：定義每個員工的工作號碼  。
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