中軟星火酒店洗浴餐飲管理軟件 酒店軟件 洗浴軟件

中軟星火酒店餐飲客房洗浴管理系統(tǒng)預(yù)定管理簡(jiǎn)單介紹：

預(yù)訂管理

1.客房預(yù)訂

* 訂單管理：通過電話或直接填寫的訂房單，或者是接待單位提供的團(tuán)隊(duì)信息，按其所需房間的類型、來店日期、離店日期及戶藉信息輸入散客訂房單或團(tuán)體訂房單?？梢孕薷?、取消訂房單。并可以事先輸入團(tuán)體成員的戶籍資料，以便縮短團(tuán)體客人的入住登記時(shí)間。 

* 酒店房間可用房：可對(duì)酒店所有房類的可用房情況進(jìn)行查詢。包括每日入住、離店、可用房信息查詢。

* 酒店房間可用性表：可進(jìn)行五年內(nèi)，酒店所有房間的預(yù)訂、入住情況查詢。

* 多種方式快速預(yù)訂：包括客史、在店、離店、模板、普通等六種方式可以自動(dòng)調(diào)出相應(yīng)的客人信息，包括客人單位、住址、電話、EMAIL、特殊要求、喜好、備注信息。避免重復(fù)輸入，大大提高服務(wù)效率，同時(shí)給客人賓至如歸的感覺。

* 批量訂房：一批賓客預(yù)定時(shí)，復(fù)制其相同的特性，快速實(shí)現(xiàn)預(yù)定。

* 預(yù)定修改：修改或刪除預(yù)定單。已刪除的定單，可以恢復(fù)重新預(yù)定。

* 賓客留言：記錄預(yù)定時(shí)賓客的留言信息。

* 預(yù)訂信息打?。嚎筛鶕?jù)酒店要求自己定義可以打印在客人預(yù)訂登記單上的客人信息，如：民族、入境口岸、從哪來、到哪去等等。并生成確認(rèn)函，可通過傳真和E-mail 發(fā)送。

* 輔助功能：用于展示客房的資料，房間的房態(tài)等預(yù)定所需的酒店信息。支持超預(yù)訂。支持模糊客史查詢、支持通配符查詢、對(duì)查詢結(jié)果打印報(bào)表。支持同一房間多帳戶預(yù)訂。支持預(yù)訂未到，夜審自動(dòng)作廢或繼續(xù)保留該預(yù)訂。支持分配房號(hào)后提前制房卡。支持預(yù)訂客人包餐、自動(dòng)轉(zhuǎn)帳、自動(dòng)掛帳、免費(fèi)早餐等設(shè)置。支持團(tuán)隊(duì)分批抵店的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂等等諸多功能。

2.洗浴、餐飲、娛樂預(yù)訂

* 散客、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂：在一不同界面中可對(duì)所有洗浴、餐飲、娛樂點(diǎn)進(jìn)行任意時(shí)間預(yù)訂。預(yù)訂信息包括：包房號(hào)、桌臺(tái)、人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間、保留時(shí)間、聯(lián)系人、電話、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)菜品、備注信息等。

* 修改、刪除預(yù)訂：對(duì)已建立的賓客預(yù)訂信息作修改和調(diào)整。

* 打印預(yù)訂單：可以按任意時(shí)間段，任意洗浴、餐飲、娛樂點(diǎn)，任意桌臺(tái)、任意客人等條件打印預(yù)訂單?？纱蛴∪繗v史預(yù)訂單，并可打印全部的預(yù)訂報(bào)表等。

* 預(yù)訂到店：對(duì)已預(yù)訂的包房號(hào)、桌臺(tái)客人到店，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是否預(yù)訂到店。

* 預(yù)訂日志管理：可以按分鐘、小時(shí)為所有洗浴、餐飲、娛樂建立預(yù)訂日志。按天或按月

* 制訂預(yù)訂計(jì)劃。并支持以HTML形式進(jìn)行存儲(chǔ)，并隨時(shí)可進(jìn)行打印。

* 預(yù)訂界面：以直觀的圖象表示預(yù)訂、占用、空閑等桌臺(tái)狀態(tài)。使管理人員對(duì)酒店全部洗浴、餐飲、娛樂點(diǎn)所有桌臺(tái)的狀態(tài)一目了然。并時(shí)時(shí)自動(dòng)更新。

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