電子商務與衛(wèi)浴行業(yè)的距離還有多大？
電子商務從起步到至今為止，從起初的不被人們認可到現(xiàn)在的電子商務時代，是一個非常艱難的過程。一個襯衫品牌在網(wǎng)上賣得風生水起，吸引了不少人消費者的的眼球-這就是最終你想要的結果！然而，衛(wèi)浴行業(yè)也有不少生產(chǎn)企業(yè)或者貿(mào)易公司對電子商務頗感興趣，嘗試著進軍電子商務，打造衛(wèi)浴行業(yè)的“電子商務”。但是事情總是事與愿違，從一開始出發(fā)都沒有得到一個好的效益。

到奇迄今為止，衛(wèi)浴行業(yè)的電子商務并沒有多大進展。而電子商務卻如火如荼的進展著，衛(wèi)浴這樣的傳統(tǒng)行業(yè)受到的沖擊也越來越大，有人說衛(wèi)浴進入電子商務行列已是大勢所趨，也有人不以為然，認為衛(wèi)浴與真正電子商務的距離太遠，壓根不需要浪費時間去考慮。

那么衛(wèi)浴行業(yè)和電子商務的距離有多遠?進軍電子商務又要面臨著一些什么樣的問題呢?下面小編就帶你一起來看看！

平臺、機制：難以搭建

“所謂的電子商務，不是在淘寶這樣的網(wǎng)站上開個網(wǎng)店，jh_jkre安排一個人負責管理就可以這么簡單的，它需要獨立的運營平臺和運營機制?！笨导{衛(wèi)浴銷售經(jīng)理覃春滑在談到衛(wèi)浴行業(yè)的電子商務時如是說。

確實，現(xiàn)在的行業(yè)內(nèi)部有不少人甚至連企業(yè)的經(jīng)營管理層都認為衛(wèi)浴的電子商務只要建個網(wǎng)站，把產(chǎn)品圖片上傳，然后標個價再和第三方支付平臺簽個協(xié)議，就實現(xiàn)電子商務了，甚至更簡單的直接在淘寶上放些產(chǎn)品圖片了事。其實不然，你們根本就沒有了解電子商務，電子商務不只是開個網(wǎng)店這么簡單，更不是在淘寶上擺個地攤即可，它的本質還是商務，需要獨立的運營機制、運營平臺、運營團隊等做的一切工作和推廣，最終給你帶來了多少的利潤。

自打“涂料大叔”一場成功的營銷之后，很多的經(jīng)銷商都開始投入到電子商務領域，但在具體進入的過程中卻顯得手足無措，不知道如何應對，例如如何制定具體的運營機制、如何組建電子商務團隊等，畢竟這個行業(yè)對衛(wèi)浴這樣的傳統(tǒng)企業(yè)而言是一個很陌生的市場。

衛(wèi)浴企業(yè)進軍電子商務要有獨立的團隊和獨立的運營模式，也就是說不能以企業(yè)原有的某個部門代理電子商務部門來操作。因為電子商務的整個運營都和傳統(tǒng)的運營不同，傳統(tǒng)運營以渠道為主，而電子商務要用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務思路來定位電子商務的管理。在產(chǎn)品策略、品牌運營、營銷推廣、產(chǎn)品供應等方面要以傳統(tǒng)的運作區(qū)分開，要以電子商務的眼光來經(jīng)營，可以接入傳統(tǒng)的優(yōu)勢，但不能照搬傳統(tǒng)渠道運營的模式。要有專門團隊和人才協(xié)同工作，因為電子商務是近幾年才迅猛發(fā)展起來的，對電子商務極為熟悉、非常有經(jīng)驗的人不多，企業(yè)在進軍電子商務后要注重團隊建設和人才的培養(yǎng)，單靠請幾個曾經(jīng)做過淘寶或者阿里巴巴的人作為企業(yè)電子商務部門的運營人員是無法運作的。

衛(wèi)浴企業(yè)在試水電子商務的時候可以吸引互聯(lián)網(wǎng)精英到衛(wèi)浴行業(yè)來，借其網(wǎng)絡經(jīng)驗創(chuàng)新電子商務的模式，帶領團隊齊心協(xié)力工作，帶動企業(yè)的發(fā)展。

而衛(wèi)浴潔具中的馬桶是一個比較笨重的產(chǎn)品，它使用的過程中難免會產(chǎn)生各種各樣的問題，如水箱漏水、沖洗不干凈等，網(wǎng)上銷售的馬桶使用一段時間出現(xiàn)問題后要退貨或者返廠保修似乎不太可能，而要當?shù)氐慕?jīng)銷商跟進負責售后服務，經(jīng)銷商估計也不甚樂意，更不可能由企業(yè)派人上門服務。那么，這個難題能不能跟當?shù)氐拇砩踢_成機制，電子商務銷售到當?shù)氐漠a(chǎn)品，售后服務由當?shù)氐拇砩特撠?，按情況給代理商支付一定的費用?覃春滑表示：“在當?shù)赜写砩蹋髽I(yè)又通過電子商務銷售產(chǎn)品到當?shù)?，而且售后服務又要由當?shù)卮砩谈M，代理商首先心理上不愿意，因為這已經(jīng)跟他的利益有沖突關系，就算代理商同意，這樣的成本也會很大，企業(yè)利潤不高?！?

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