
談?wù)剰V告標識制作企業(yè)信息化建設(shè)
現(xiàn)階段廣告標識制作行業(yè)的企業(yè),大多數(shù)停留在手工單據(jù)的填寫、傳遞、統(tǒng)計的傳統(tǒng)管理模式,而廣告標識制作企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)冗繁,特別是門市與工廠不在同一辦公區(qū)域的企業(yè),傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)造成了溝通效率低下、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析困難、管理混亂等問題,直接制約著企業(yè)的壯大發(fā)展。
伴隨制造行業(yè)信息化不斷推進,出現(xiàn)了如 ERP 、進銷存等管理軟件,很多廣告標識制作企業(yè)也開始關(guān)注于管理信息化,但由于 ERP 等管理軟件是依據(jù)傳統(tǒng)制造業(yè)的需求發(fā)展起來的,而廣告標識制作企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)相比存在很大的差異性,導(dǎo)致應(yīng)用效果較差以及最終實施失敗,廣告標識制作企業(yè)投入大量的資金與人員往往得不到預(yù)期效果,接下來我針對廣告標識制作行業(yè)的信息化建設(shè),談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?br />
企業(yè)特點及主要問題
廣告標識制作企業(yè)主要制作燈箱、標牌、展示器材等等,以客戶為中心,按單制作,普遍以門市 + 工廠的形式出現(xiàn)。隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,加上門市與工廠不在同一辦公區(qū)域,原來的手工管理已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)發(fā)展的需要,主要問題如下:
1、接了單,有時白干活,有時沒人干
制作企業(yè)很多都是非常忙碌,門市接了單,廠部制作交貨,財務(wù)收款,但是傳統(tǒng)溝通方式下,各部門只掌握到部分信息,形成了信息孤島,結(jié)果有時候門市業(yè)務(wù)接單后,廠部太忙,沒人注意到要生產(chǎn)的訂單,業(yè)務(wù)部門太忙也沒有時間去跟進,導(dǎo)致接單后沒人干活;甚至于有時候廠部制作完成交貨,業(yè)務(wù)部門由于太忙而遺忘了向客戶收款,時間一久說不清道不明,導(dǎo)致接單后白干活。
2、工單進度不清楚,反復(fù)溝通效率低
門市與廠部的溝通最主要在于制作進度,管理層也關(guān)注于每日工作安排的完成情況,傳統(tǒng)方式都是上午上班前或者是下午下班后,傳真工作進度表作為門市與廠部的信息互通,往往會造成信息傳遞滯后,管理滯后的問題。
3、往來賬目不及時,財務(wù)風險大
廣告標識制作企業(yè)都采用預(yù)收款形式,按單結(jié)算,不同客戶有不同的結(jié)算方式與信用額度,由于各個部門信息無法及時有效的整合,往往使得財務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門無法對客戶實行有效地對賬、收款以及風險控制,造成了財務(wù)部門效率低下,資金風險大。
4、資料不完整
廣告標識制作企業(yè)是以客戶為導(dǎo)向,按單制作,客戶歷史的下單信息、結(jié)算信息、圖案信息對下一步的業(yè)務(wù)開展很重要,傳統(tǒng)的手工管理或者是無序的電腦管理,都無法將這些信息及時調(diào)用出來,從而影響了客戶服務(wù)質(zhì)量以及工作效率。
解決方案:
解決廣告標識制作企業(yè)存在的管理問題,最主要就在于實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)信息的無縫整合,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計分析,提升信息價值,從而提升企業(yè)運營效率,最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提升。這正是管理信息化建設(shè)所能幫助到企業(yè)的,專業(yè)的廣告標識制作企業(yè)管理軟件可以有效解決這些問題。解決方案內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下三點:
1、整合業(yè)務(wù)信息,實現(xiàn)信息的及時完整傳遞
體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的流程化管理思想,以流程為核心,從業(yè)務(wù)接單到產(chǎn)生派工制作,到生產(chǎn)完成,訂單交貨,最后產(chǎn)生應(yīng)收帳的整套完整流程,各流程之間的數(shù)據(jù)可以上下追溯,而不是簡簡單單的開單打印功能而已。例如:作為廠部,車間可以隨時調(diào)出訂單信息,包括訂單要求的圖樣、尺寸、項目、交貨日期等信息;作為門市,可以隨時了解到訂單的生產(chǎn)進度,完工日期,可以隨時了解到客戶的欠款信息及信用額度;作為財務(wù)部,可以隨時了解到訂單的預(yù)收款、已收款、以及欠款,可以及時催收賬款,降低風險。通過業(yè)務(wù)信息的整合,同時也避免了接單后白干活,或者是沒人干的情況。
2、實現(xiàn)以客戶為中心的管理思想
體現(xiàn)以客戶為中心的管理思想,所有與客戶相關(guān)的信息都被歸集到客戶檔案中,包括客戶詳細聯(lián)系信息、歷史下單記錄、歷史下單圖樣、信用額度、結(jié)算方式、交易記錄等,完全打破了部門之間的信息界限,只要具備相應(yīng)客戶權(quán)限的用戶,都可以調(diào)閱這些資料,加深對客戶的了解,提升客戶滿意度,特別是對于接手原來不是自己跟進的客戶,可以大大加快上手的速度以及對原有資源的充分利用,降低業(yè)務(wù)員離職或者換崗引起的客戶流失率,而對于企業(yè)老板與管理層而言,客戶成為了公司的資產(chǎn)。
3、提升信息價值,實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計
業(yè)務(wù)信息整合完成后,提升信息價值是相當重要的,提供多種方法來分析數(shù)據(jù),全面提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)價值,為企業(yè)提供決策支持,領(lǐng)導(dǎo)可以隨時查詢報表,很方便,下屬也很輕松,皆大歡喜。例如:采購部門可以隨時查詢庫存的預(yù)警報告,及時補貨,確保制作正常進行;業(yè)務(wù)部門可以查詢一段時間內(nèi)客戶交易情況;管理層可以隨時查詢經(jīng)營狀況等等。
管理軟件行業(yè)普遍只是專注于制造業(yè)信息化建設(shè),而廣告標識制作行業(yè)一直是被傳統(tǒng)管理軟件廠商所忽略,眾多廣告標識制作企業(yè)迫切需要一款專業(yè)的廣告標識制作管理軟件,聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)正是在此背景下,與資深的行業(yè)合作伙伴一起,利用自身對廣告標識制作企業(yè)的調(diào)研和了解,結(jié)合多年豐富的管理軟件研發(fā)和實施經(jīng)驗,推出了廣告標識制作行業(yè)信息化解決方案和產(chǎn)品 —— “ E系統(tǒng)”廣告標識制作管理軟件,為廣告標識制作企業(yè)推行規(guī)范化、科學(xué)化管理提供了助力,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)節(jié),實現(xiàn)全面信息化的管理模式,從而提高企業(yè)的管理水平,降低管理成本,不僅僅是一套電腦軟件,更多是體現(xiàn)一種管理思想,結(jié)合規(guī)范化與科學(xué)化的管理思想,給企業(yè)內(nèi)部管理帶來一次變革,讓企業(yè)效益規(guī)模更上一層樓,推動廣告標識制作行業(yè)的管理進步。
聯(lián)系電話:17707315069 地址:長沙天心區(qū)時代陽光大道天心區(qū)園藝場石碑管理區(qū)
標 簽:標識制作
本文源自:標識制作網(wǎng)(www.mkkdcs.com,www.csmkkd.cn)轉(zhuǎn)載請注明出處。
聯(lián)系人:曾露誼(銷售部經(jīng)理)
手機:17707315069
郵箱:800026086@qq.com
*您的姓名:
*聯(lián)系手機:
固話電話:
E-mail:
所在單位:
需求數(shù)量:
*咨詢內(nèi)容: