企業(yè)商話總機服務、統(tǒng)一號碼、提升企業(yè)形象
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- 供 應 地：北京北京市
- 發(fā)布公司：北京捷聯世紀科技有限公司
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- 發(fā)布日期：2012/8/3 13:34:48
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詳細說明
企業(yè)集團商話
對外顯示8位總機號+集團交換機+IVR彩鈴導航+無線座機+內部通話免費移動辦公
+呼叫中心來電彈屏軟件+后臺管理系統(tǒng)
一、企業(yè)集團商話優(yōu)勢分析：
1、總機服務、統(tǒng)一號碼、提升企業(yè)形象
2、移機方便、無需布線 、內部互撥、呼入轉接免費、互打免費、方便超值
3、百通道呼入、呼出，呼出顯示010 的 8位座機號碼
4、即買即用，免費白送終端設備
5、話費共享低消
6、中繼線功能 （0月租、0初裝費、0開戶費）
7、無線集團交換機功能免費使用
8、可以作為呼叫中心使用, 分機數最多可到100個
二、企業(yè)集團商話資費標準：n為組合內的商話成員數目(要求4≤n<≤99)
月最低消費
（4≤n<≤99） 市話(元/分鐘) 長途(元/分鐘) 內部轉接 接聽
60 n 0.11 0.16 免費 免費
80 n 0.11 0.14 免費 免費
100 n 0.10 0.10 免費 免費
三、企業(yè)集團商話業(yè)務功能
企業(yè)商話業(yè)務概述：
追求企業(yè)對外形象統(tǒng)一、辦公電話資費優(yōu)惠
辦公場所變更相對頻繁或固定線路資源緊張
統(tǒng)一的8位企業(yè)商話總機號碼（以下簡稱 “總機號碼”）
呼入（總機號碼作為被叫）：三種模式可選
分機轉接：撥打總機號碼，系統(tǒng)播放語音提示 “歡迎致電**公司，請直撥分機號，查號請撥0；……”（示
例）。主叫輸入“分機號”轉接至對應的天翼商話號碼（以下 簡稱 “分機”，用戶自主設置分機號）。
企業(yè)商話分支轉接：撥打總機號碼，系統(tǒng)播放語音提示 “歡迎致電**公司，A部門請按1，B部門請按2，
C部門請按3，……”（示例）。主叫選擇某個按鍵后，系統(tǒng)接續(xù)該按鍵對應的分機。
企業(yè)商話順序轉接：撥打總機號碼，系統(tǒng)按事先設置好的綁定分機的次序進行接續(xù)。當被叫分機忙、無應答或主動掛斷時按順序呼叫下一個號碼。
注：分機/分支轉接2種模式下可設置人工坐席對應分機（0按鍵），該分機特殊，通話結束分機掛機后，主叫用戶可重新回到主流程。
呼出（成員商話作為主叫）：兩種方式
在被叫號碼前加撥 “7*”（如撥打“7*01059790597”），被叫看到的來電號碼為總機號碼。
- 注1：撥外地手機7*0133********，即按固網撥號模式
- 注2：通過7*不能撥打國際長途 企業(yè)商話短號互撥： 同一企業(yè)商話組合銷售品中的所有商話成員及總機號碼作為一個iVPN集團的成員用戶，可實現成員之間短號互撥。
企業(yè)商話商務彩鈴： 主叫撥打總機號碼開始轉接，在接通商話前，用戶可聽到預先設置的鈴音。
企業(yè)商話黑名單： 可以屏蔽某些電話號碼撥打總機號，黑名單數目最大500個。
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