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珠江寬頻是廣州珠江數(shù)碼集團(tuán)有限公司旗下的寬帶上網(wǎng)接入品牌，通過(guò)國(guó)際領(lǐng)先的HFC(光纖同軸混合網(wǎng))+Cable Modem(電纜調(diào)制解調(diào)器)接入技術(shù)，在有線電視網(wǎng)絡(luò)上提供高速度、寬頻帶、低費(fèi)用的互聯(lián)網(wǎng)接入。

憑借極高的性價(jià)比，珠江寬頻業(yè)務(wù)一推出市場(chǎng)就迅速獲得廣州市民的認(rèn)可，通過(guò)短6573245642 (不是聯(lián)系方式)短幾年時(shí)間的展，已穩(wěn)居廣州第二大寬帶品牌的地位。天河區(qū)報(bào)裝電話：15711789438，新裝寬帶48小時(shí)內(nèi)上門，故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

寬帶(英語(yǔ)：Broadband)在基本電子和電子通信上，是描述續(xù)號(hào)或者是電子線路包含或者是能夠同時(shí)處理較寬的頻率范圍。寬帶是一種相對(duì)的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是帶寬愈高時(shí)，能夠送的數(shù)據(jù)也相對(duì)增加。譬如說(shuō)在無(wú)線電通信上，頻率范圍比較窄的訊只能送摩爾斯電碼，送高質(zhì)量的音樂就需要較大的帶寬。電視天線的寬帶代表能夠接收數(shù)量較多的。在數(shù)據(jù)送方面，同樣是以電話線作為信號(hào)傳遞的介質(zhì)，光纖電纜則愈來(lái)愈普及，調(diào)制解調(diào)器只能夠每秒鐘送64Kbps的數(shù)據(jù)，寬帶的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的送速率。

傳統(tǒng)的電話線系統(tǒng)使用的是銅線的低頻部分（4kHz一下頻段）。而ADSL采用DMT（離散多音頻）技術(shù)，將原來(lái)電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個(gè)頻寬為4.3khz的子頻帶。其中，4khz以下頻段人用于傳送POTS（傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)），20KhZ到138KhZ的頻段用來(lái)傳送上行信號(hào)，138KhZ到1.1MHZ的頻段用來(lái)傳送下行信號(hào)。DMT技術(shù)可以根據(jù)線路的情況調(diào)整在每個(gè)信道上所調(diào)制的比特?cái)?shù)，以便充分的地利用線路。一般來(lái)說(shuō)，子信道的信噪比越大，在該信道上調(diào)制的比特?cái)?shù)越多，如果某個(gè)子信道餓信噪比很差，則棄之不用。目前，ADSL可達(dá)到上行640kbps、下行8Mbps的數(shù)據(jù)傳輸率。

由上可以看到，對(duì)于原先的電話信號(hào)而言，仍使用原先的頻帶，而基于ADSL的業(yè)務(wù)，使用的是話音意外的頻帶。所以，原先的電話業(yè)務(wù)不受任何影響。

故障

簡(jiǎn)單故障判斷

Modem信號(hào)燈：（以阿爾卡特ALCATEL為例)

ADSL——用于顯示Modem同步情況，常亮綠燈表示Modem與同端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動(dòng)綠燈表示正在建立同步。

10BaseT——用于顯示Modem與網(wǎng)卡或Hub的連接是否正常，如果此燈不亮，則Modem與計(jì)算機(jī)肯定不通，當(dāng)網(wǎng)線中有數(shù)據(jù)傳送時(shí)，此燈會(huì)略閃動(dòng)。

ATM25——顯示ATM25口狀態(tài)，一般不用

Maint——與遠(yuǎn)程管理有關(guān)，一般為常亮

Power——電源顯示

硬件類故障

⒈接頭松動(dòng)，網(wǎng)線斷，集線器損壞，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障——以上故障可以通過(guò)觀察Modem、集線器或計(jì)算機(jī)的指示燈幫助定位。對(duì)有懷疑的設(shè)備進(jìn)行替換實(shí)驗(yàn)。

⒉Modem應(yīng)保持干燥通風(fēng)；避免水淋；保持清潔。雷雨時(shí)，務(wù)必將Modem電源和所有連線拔下，以免雷擊損壞。

⒊如果指示燈不亮，或只有一個(gè)燈亮，或更換網(wǎng)線、網(wǎng)卡之后10BaseT燈仍不亮則Modem已損壞，請(qǐng)與設(shè)備提供方聯(lián)系。

⒋線路質(zhì)量---距離過(guò)長(zhǎng)；線路質(zhì)量差；連線不合理。表現(xiàn)為經(jīng)常丟失同步、同步困難、或慣性速度很慢。

⒌將需要并接的設(shè)備如電話分機(jī)、傳真、普通Modem等放到ADSL語(yǔ)音分離器的phone口以后；檢查所有接頭接觸是否良好，對(duì)質(zhì)量不好的戶線應(yīng)改造或更換。