單板不在位指單板物理離線,如網(wǎng)管上已配置此單板的話,并可能會上報BD_STATUS告警。在單個單板故障的情況下,該單板物理在線,卻會在網(wǎng)管上顯示為不在位的狀態(tài)。
故障現(xiàn)象
故障單板上報BD_STATUS告警,U2000顯示單板處于運行態(tài),但不在位。
對系統(tǒng)的影響
業(yè)務(wù)無法配置成功。
可能原因
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原因1:單板未插緊或硬件故障。
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原因2:母板倒針或故障。
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原因3:軟件版本不匹配或故障。
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原因4:配置錯誤。
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原因5:環(huán)境溫度越限。
操作步驟
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原因1:單板未插緊或硬件故障,導(dǎo)致單板不在位。
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現(xiàn)場檢查單板,確保單板已經(jīng)安裝并與母板的接觸良好。
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硬復(fù)位或者直接拔插故障單板。
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查看單板是否在位,若不在位,請選取單板參數(shù)與故障單板完全相同的備板,更換單板。
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查看單板狀態(tài)是否正常,若未恢復(fù),轉(zhuǎn)其他原因。
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原因2:母板倒針或故障,導(dǎo)致單板不在位。
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請聯(lián)系華為工程師,更換母板。
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查看單板狀態(tài)是否正常,若未恢復(fù),轉(zhuǎn)其他原因。
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原因3:軟件版本不匹配或軟件故障,導(dǎo)致單板不在位。
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查詢主控單板和業(yè)務(wù)單板軟件的版本,確定兩者是否配套。
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如果主控單板和業(yè)務(wù)單板軟件的版本不匹配或軟件故障,請聯(lián)系華為工程師,升級相應(yīng)單板軟件。
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查看單板狀態(tài)是否正常,若未恢復(fù),轉(zhuǎn)其他原因。
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原因4:配置錯誤,導(dǎo)致單板不在位。
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現(xiàn)場拔插故障單板。
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刪除故障單板的邏輯板,重新添加正確的邏輯板。
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查看單板狀態(tài)是否正常,若未恢復(fù),轉(zhuǎn)其他原因。
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原因5:環(huán)境溫度越限,導(dǎo)致單板不在位。
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檢查機房溫度是否符合指標要求。如果機房溫度過高,需要調(diào)整機房中空調(diào)的運行狀態(tài),保證機房的溫度在合適的范圍。
說明:
OptiX OSN設(shè)備正常運行對溫度的要求為:
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長期運行:0℃~45℃
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短期運行(短期運行是指連續(xù)工作不超過96小時和每年累計不超過15天。):-5℃~55℃
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查看網(wǎng)元是否上報FAN_FAIL。如有,請參考《告警和性能事件參考》處理風(fēng)扇故障。
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查看網(wǎng)元是否上報TEMP_OVER或TEMP_ALARM告警。如有,請現(xiàn)場清潔防塵網(wǎng)或更換鋼制防塵網(wǎng)。
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查看單板狀態(tài)是否正常,若未恢復(fù),轉(zhuǎn)其他原因。
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