教育培訓(xùn)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，在當前的經(jīng)濟形勢下，勞動者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視，對于這種高漲的需求，手機短信平臺在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)是相當廣泛，不管是招生短信還是學(xué)員服務(wù)短信都被培訓(xùn)機構(gòu)大量使用，利用好短信營銷這個有力手段，同需求者達成共贏，為勞動者提供及時服務(wù)，短信營銷起著無容置疑的重要作用。某大學(xué)MBA班針對春季招生就使用了短信營銷方式，通過數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的精準篩選后，有針對性的發(fā)送短信，更加有的放矢。這樣的方式比電話營銷的效果要好的多，成本更低。
  優(yōu)勢：
  1、運用短信將學(xué)大的招生信息直接發(fā)送到學(xué)大所針對的目標受眾手中，與目標消費群溝通，可以起到一步到位的宣傳效果。
  2、一對一溝通，更富有感情，將不斷提升您的單位在消費者心目中的形象，促使其成為真正的客戶。
  3、由于短信針對性強、費用低、到達率高，避免了廣告投入的盲點，特別適合針對高端消費群體進行各種宣傳活動和服務(wù)項目。
  1.意向客戶分類標準：
  A類：走完主流程，或者命中兩個全局語境關(guān)鍵詞且沒有命中拒絕/在忙關(guān)鍵詞全局語境：（ 收費，公司信息，位置 等）
  B類：有效對話輪數(shù)達到三輪或?qū)υ挄r間超過2分鐘C類：接通電話，有對話且對話輪數(shù)小于三輪
  D類：命中了拒絕關(guān)鍵詞（不需要, 不用等），或者接通后沒聲音直接掛機E類：命中了在忙的關(guān)鍵詞（在忙、給我發(fā)短信、開會、開車、晚點再打等）F類: 沒有接通
  備注（意向判斷優(yōu)先級）：

  走完主流程 > 通話時長超過2分鐘 > 拒絕/在忙 > 全局語境關(guān)鍵詞 > 輪數(shù)

短信在教育培訓(xùn)行業(yè)具體應(yīng)用點：
  1、新學(xué)員招生環(huán)節(jié)
  招生是所有教育培訓(xùn)企業(yè)的首要問題。，根據(jù)招收學(xué)員的經(jīng)濟條件、學(xué)歷條件、行業(yè)條件等等進行短信營銷。比如，一個家教輔導(dǎo)師培訓(xùn)班，短信營銷的對象肯定是家教行業(yè)相關(guān)崗位的從業(yè)者。
  2、尚未確定還在猶豫中的意向?qū)W員
  之前電話咨詢過學(xué)員，即使沒有交費，也是非?？赡苻D(zhuǎn)化的意向客戶，這個時候通過短信進行跟蹤，提醒對方培訓(xùn)班的報名截止日期的善意提醒。一定會帶來意想不到的轉(zhuǎn)化。
  3、正式學(xué)員——開課通知課程安排活動通知
  好的服務(wù)才能讓顧客產(chǎn)生忠誠度。所以正式報名的學(xué)員一定要做好服務(wù)工作，通過短信群發(fā)平臺發(fā)送開課通知、課程安排、等溫馨通知的提醒短信，讓學(xué)員在第一時間了解信息。
  4、針對畢業(yè)學(xué)員的二次營銷
  對于畢業(yè)的學(xué)員，可以根據(jù)學(xué)員等級和階段進行短信二次營銷，通知學(xué)員升級課程或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班的情況，為畢業(yè)學(xué)員提供專業(yè)的升級指南和輔導(dǎo)。
  短信平臺具有達到及時，有針對性，閱讀率高的特點，因此被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)，很多教育培訓(xùn)機構(gòu)運用短信平臺進行招生或是為了方便對學(xué)員進行服務(wù)，所以選擇一家好的短信平臺至關(guān)重要。
  學(xué)員管理教育培訓(xùn)可以運用短信群發(fā)平臺進行學(xué)員管理，包括課程信息提醒、家長信息通知等，代替先前的電話/傳真通知方式，不僅節(jié)省大量費用，而且信息實時送達，大幅提高管理效率

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