滿意度評(píng)價(jià)器服務(wù)評(píng)價(jià)器客戶評(píng)價(jià)器窗口評(píng)價(jià)器
- 價(jià) 格:
面議 /
- 供 應(yīng) 地:北京北京市
- 發(fā)布公司:北京啟銘偉業(yè)科技有限公司
- 產(chǎn)品型號(hào):PJ-105
- 品 牌:啟銘
- 發(fā)布日期:2013/7/2 8:39:52
- 聯(lián)系人QQ:1121607392

詳細(xì)說明
產(chǎn)品說明Explain
公司簡(jiǎn)介Content
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。這些窗口行業(yè)也逐漸重視服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)措施,而廣大群眾對(duì)服務(wù)的要求也越來越高,促使窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏客觀真實(shí)的顧客意見,服務(wù)的改善也是主觀的,對(duì)營(yíng)業(yè)員的考評(píng)缺乏客觀具體的依據(jù)。在這種情況下,窗口行業(yè)急于展現(xiàn)一種全新的服務(wù)形象。
我們根據(jù)窗口行業(yè)的實(shí)際需求,采用計(jì)算機(jī)及相關(guān)技術(shù)開發(fā)了窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以在服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集,并且有詳細(xì)的意見導(dǎo)航功能,還可以利用先進(jìn)的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客流量,計(jì)算出員工的工作效率,并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,以提供決策依據(jù)。
窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)將廣泛適用于政府行政機(jī)關(guān)、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、公安、金融、郵政、保險(xiǎn)、電信、醫(yī)院等單位。目前,該管理系統(tǒng)的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。
北京啟銘偉業(yè)科技有限公司是一家專業(yè)從事智能排隊(duì)管理系統(tǒng)、全系列LED 電子顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、窗口對(duì)講機(jī)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。
公司實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,下設(shè)生產(chǎn)部、銷售部、質(zhì)管部、工程部、市場(chǎng)部、技術(shù)支持部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部八個(gè)職能部門,公司實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理模式;以保證公司內(nèi)部有序地運(yùn)行,產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴(yán)格按ISO9000質(zhì)量要求,以保證產(chǎn)品的高品質(zhì)和服務(wù)的高效率,以此來贏得客戶的滿意。
啟銘始終堅(jiān)持"品質(zhì)第一、誠信、務(wù)實(shí)、雙贏"的經(jīng)營(yíng)信念,以最成熟的產(chǎn)品,最優(yōu)惠的價(jià)格,最完善的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大客戶。
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聯(lián)系人:鄧婷(經(jīng)理)
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