ST單相交流同步發(fā)電機服務(wù)承諾

ST單相交流同步發(fā)電機服務(wù)承諾
本公司秉承“產(chǎn)品如人品，先做人后做事，一切為用戶著想”等經(jīng)營理念，現(xiàn)對產(chǎn)品服務(wù)工作鄭重承諾：
1、技術(shù)服務(wù)：免費派員到現(xiàn)場作技術(shù)指導，協(xié)助搞好機房設(shè)置，免費調(diào)試，免費替用戶制訂培訓計劃、（工廠或現(xiàn)場）培訓操作人員，雙方商量培訓方式，內(nèi)容及時間，按照實際情況而定。
2、配件服務(wù)：三包期內(nèi)免費提供部分易損件，三包期外長期供應零配件和技術(shù)支持。
3、服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用中，如出現(xiàn)故障，公司可派員現(xiàn)場服務(wù)，確保及時運轉(zhuǎn)。

型號：st-3-2

功率：3

電流（串聯(lián)/并聯(lián)）：13/230

電壓（串聯(lián)/并聯(lián)）：230/115

功率因數(shù)：1.0

極數(shù)：2

轉(zhuǎn)速：3000

1、維修人員在接到維修電話后3個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，提供24小時服務(wù)，提供不間斷的服務(wù)直到結(jié)束。提供足夠的備件以適應建設(shè)方維修需求。

2、供貨方對合同中規(guī)定的整套設(shè)備提供12個月或累計運行1000小時的質(zhì)保期（時間以先到為準），時間從綜合驗收通過、建設(shè)方接受并使用之日算起。

3、在質(zhì)保期內(nèi)對所有發(fā)電機組設(shè)備進行常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。在質(zhì)保期內(nèi)，每年兩次現(xiàn)場指導用戶進行產(chǎn)品維護、保養(yǎng)。在貨物的設(shè)計使用壽命周期內(nèi)，保證使用方更換到原廠同質(zhì)的零部件，確保其的正常使用。

4、質(zhì)保期內(nèi)供貨方自行付費，負責修理和替換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。

5、在缺陷保修結(jié)束時，由專業(yè)工程師對設(shè)備進行另一次測試，任何故障由供貨方自費解決并取得建設(shè)方的同意。質(zhì)保期結(jié)束后，仍負責對設(shè)備提供終身維修服務(wù)，只收取配件費。

型號：st-5-3

功率：5kw

電流（串聯(lián)/并聯(lián)）：21.8/230

電壓（串聯(lián)/并聯(lián)）：230/115

功率因素：1.0

極數(shù)：2

轉(zhuǎn)速：3000

1、維修人員在接到維修電話后3個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，提供24小時服務(wù)，提供不間斷的服務(wù)直到結(jié)束。提供足夠的備件以適應建設(shè)方維修需求。

2、供貨方對合同中規(guī)定的整套設(shè)備提供12個月或累計運行1000小時的質(zhì)保期（時間以先到為準），時間從綜合驗收通過、建設(shè)方接受并使用之日算起。

3、在質(zhì)保期內(nèi)對所有發(fā)電機組設(shè)備進行常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。在質(zhì)保期內(nèi)，每年兩次現(xiàn)場指導用戶進行產(chǎn)品維護、保養(yǎng)。在貨物的設(shè)計使用壽命周期內(nèi)，保證使用方更換到原廠同質(zhì)的零部件，確保其的正常使用。

4、質(zhì)保期內(nèi)供貨方自行付費，負責修理和替換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。

5、在缺陷保修結(jié)束時，由專業(yè)工程師對設(shè)備進行另一次測試，任何故障由供貨方自費解決并取得建設(shè)方的同意。質(zhì)保期結(jié)束后，仍負責對設(shè)備提供終身維修服務(wù)，只收取配件費。