優(yōu)倫兩路電腦話務(wù)員 EVM 2006A
產(chǎn)品名稱  優(yōu)倫兩路電腦話務(wù)員  EVM  2006A    
產(chǎn)品編號  2006A    
圖片      
產(chǎn)品類別  錄音設(shè)備--->>  電腦話務(wù)員    
產(chǎn)品簡介  語音查詢服務(wù)為企業(yè)提供了一個介紹產(chǎn)品與服務(wù)的空間，企業(yè)可預(yù)錄語音回答經(jīng)常被詢問的問題，讓來話者經(jīng)語音指引，可以很快獲取他們所要的訊息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽，可通過預(yù)錄信息快速獲取。
●可引導(dǎo)來電客戶直接按查詢碼撥進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢?nèi)藛T。
●適用對象：

　　旅游業(yè)－旅游情報、行程表等。
　　銀行業(yè)－銀行業(yè)務(wù)、信用卡相關(guān)資訊等。
　　傳播業(yè)－節(jié)目表、活動資訊等。
　　運輸業(yè)－班車路線、時刻表等。
　　出版業(yè)－新書報導(dǎo)、活動資訊等。
　　學(xué)校－各科系及辦公室電話號碼導(dǎo)引等。
　　國家機關(guān)－各行政單位相關(guān)業(yè)務(wù)查詢等。  
☉多級多段查詢語音，每一查詢段落可錄制咨詢語音或設(shè)一個咨詢分機號碼。
☉透過語音引導(dǎo)讓客戶查得所需資料，不必等候人員服務(wù)。
☉系統(tǒng)初始提供四種語言服務(wù)（國語、英語、臺語、客家語），用戶可據(jù)需要修改。
☉直接錄制各段查詢的語音，不須再規(guī)劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據(jù)實際需要隨時更改查詢內(nèi)容。
☉在查詢中，可直接輸入題目號碼（題庫式），或以樹狀結(jié)構(gòu)引導(dǎo)來話者選擇查詢內(nèi)容。
☉查詢中可按＊重聽、按?；厣弦患墶⒒虬磫未a至咨詢?nèi)藛T。      
☉一個公共信箱可用于公司下班時間客戶留言或總機忙線時留言使用，最多可設(shè)定99通
☉留言通知方式:當(dāng)信箱中有新留言時系統(tǒng)會通知公共信箱事先所設(shè)的跟隨號碼。
☉留言通知時間:信箱主人可設(shè)定留言通知的開始時間和結(jié)束時間，留言通知時間未設(shè)定則有留言會隨時通知。
☉信箱主人設(shè)定鬧鈴服務(wù):系統(tǒng)提供二組鬧鈴時間，信箱主人通過信箱可設(shè)定電話的自動鬧鈴服務(wù)，鬧鈴時若信箱內(nèi)有留言也會做留言通知。
語音信箱具有如下優(yōu)點：
●準(zhǔn)確性：信箱可記錄和保存多條留言，并可報告每條留言的準(zhǔn)確時間
●保密性：信箱的密碼由信箱主人通過電話自行設(shè)定，其它人無法進(jìn)入。
●靈活性：信箱主人無論何時何地用電話撥打自己的信箱輸入密碼，系統(tǒng)核對正確后可立即進(jìn)入自己的信箱聽取留言、修改密碼等任意操作。
●功能性：
◇公共信箱：可設(shè)定所有人都有使用權(quán)限。
◇投訴信箱：可作為投訴信箱接受客戶投訴、意見、電話定單等信。
★系列自動總機性能參數(shù)列表：          規(guī)  格
    
  2006
  101
  
語音容量
(使用快閃記憶體)    
  36分鐘
  6分鐘
  
語音查詢系統(tǒng)    
  4階9段
  3階9段
  
端口數(shù)量  2路                      1路  
語音信箱
  一個公共信箱  無
  
電源:  13VDC  電流
  0.13A  0.13A  
體積
  25.5cm(長)  x  15.5cm(寬)  x  3.7cm(高)
  
聯(lián)系人：李經(jīng)理

聯(lián)系電話：022-87542361、13821932991