
供應小型電話交換機 國威WS824 程控調(diào)度機 IP-PBX
聯(lián)系:莫先生 13715191558 QQ:800050707,工號:1004
0755-29509000(10線)
大網(wǎng)通訊官網(wǎng)(http://www.sz10080.com)
TDMx-2000型E系列:
最大分機數(shù):66
最大外線數(shù):16(加PRI為30)
錄音端口數(shù):16
會議端口數(shù):80
最大會議組數(shù):16
電腦話務員通道數(shù):15
支持服務器版錄音軟件
支持CTI接口
錄音功能
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TDMx-2000 型E型機,內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機進行錄音。
錄音系統(tǒng)使用錄音用PC或服務器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù),錄音時間更長, 100G硬盤可以錄音4000個小時;可以查詢通話時間、通話時長、來電/去電、有無通話、外線電話號碼、內(nèi)線電話號碼。在電話被轉(zhuǎn)移時,還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方的電話號碼。
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語音導航(IVR)功能:
TDMX-2000 型E型機的電腦話務員具備語音導航功能,通過語音導航,可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機,語音引導可以是單級導航,也可以是多級導航。最大的級數(shù)可以達到16級。總語音提示時長為120秒。通過語音引導,可以引導客戶進行電話轉(zhuǎn)移,也可以進行信息查詢。
語音導航采用多級菜單的結(jié)構(gòu),最大可以設定16級,每級菜單可以設定10個選項分別對應10個轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉(zhuǎn)接項目。 整合應用為用戶帶來最大價值!
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