
供應免費會員軟件_會員管理軟件_會員管理系統(tǒng)連鎖會員管理系統(tǒng)
會員信息管理:整合多角度、全方位的會員基本信息、需求信息、價格信息、聯(lián)系歷史、交易歷史、信用度、忠誠度影響力等。
會員價值管理:會員價值管理是CRM的核心,目的是將會員價值最大化。CRM系統(tǒng)通過其專業(yè)的分析工具,對于具體的每個會員都會進行量化的價值評估,使企業(yè)很清楚地知道不同會員的價值。
例如根據(jù)消費額度、消費方式、信用情況等方式將會員分等級,形成金字塔式的會員等級,對核心的重要客戶進行“精確制導營銷”,而對金字塔底層的會員采取措施刺激其消費,使其成為您的忠誠客戶。對不同的會員級別采取不同的營銷手段,對癥下藥,節(jié)約營銷成本。
會員關懷管理:企業(yè)在特定場合如節(jié)日、生日,制定相關的關懷策略,通過短信息、郵件、電話等方式表達會員的人文關懷,改善與會員的關系。
會員接觸管理:最大可能地與會員接觸,通過面對面、電話、短信等傳遞信息,擴大接觸度,增強感情。
納客系列軟件人性化的自定義功能,系統(tǒng)適合于各個行業(yè)。
如:零售行業(yè)、服裝行業(yè)、汽車4S店、化妝品業(yè)、餐飲娛樂、酒店、影樓、培訓、百貨、家電等各個行業(yè)。系統(tǒng)各個顯示字段可以由用戶自定義,可以將字段改成自己行業(yè)的特定術語,系統(tǒng)適合各行各業(yè)使用。
靈活多變的會員積分制度:可根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務性質靈活設置,是一套適合各行各業(yè)積分制度企業(yè)的專業(yè)積分系統(tǒng)。
消費多級積分:根據(jù)消費額度不同,會員獲得積分級數(shù)不同。
如:消費額在0-1000元間,消費一元獲得1分;消費額在1001-5000元間,消費一元獲得1.5分;5001元-10000元,消費一元獲得2分。
會員積分升級:會員可以使用消耗積分升級會員卡等級,如:
銀卡會員升級到金卡會員消耗1000積分;金卡會員升級到鉆石卡消費5000積分,等等。
商品類型、商品設置不同積分倍數(shù):根據(jù)各個行業(yè)不同商品類型的成本利潤不同,可以根據(jù)會員消費不同的商品類型計算不同積分。
如:A類商品消費一元積1分;B類商品消費一元積2分,等等。
會員等級積分:設置不同會員卡獲得不同積分級數(shù),如:銀卡會員每消費一元積一分;金卡會員每消費一元積1.5分;鉆石卡會員每消費一元積2分。會員等級積分根據(jù)企業(yè)需求靈活設置,利于商家對會員進行等級管理,刺激會員更多消費。
促銷積分:節(jié)假日促銷積分、某一商品促銷積分。某一商品促銷進行額外贈送積分。
如某一商品進行促銷活動,為了提高該商品的銷售額,會員每消費1元,額外贈送1000積分,以此來刺激會員消費。節(jié)假日商家進行促銷活動,如在十一黃金周,會員獲得平時的雙倍積分,以此刺激會員消費,將實惠回饋給會員。
積分獎勵:積分兌換獎品或積分用于購物。積分兌換商品:設置兌換的商品所消耗的積分,會員兌換商品時系統(tǒng)自動扣除積分
積分結算:會員消費時,可用積分結算,系統(tǒng)支持用現(xiàn)金結算、儲值卡結算、積分結算,積分計算時候,系統(tǒng)自動扣除會員相應積分,實現(xiàn)用積分購買商品。
多重介紹人積分:系統(tǒng)可設置每推薦一名會員,贈送推薦人積分。并且是可設置多級介紹人積分。
公司名稱:湖北宜昌納新網(wǎng)絡科技有限公司
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聯(lián)系人:黃女士
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納客單機版會員管理系統(tǒng)網(wǎng)站:http://www.vipsoft.cc
納客連鎖會員管理系統(tǒng)網(wǎng)站:http://www.liansuovip.com/
納客會員管理軟件下載:http://www.vipsoft.cc/download.html
納客連鎖會員管理系統(tǒng)試用:http://www.liansuovip.net
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