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供應(yīng)自動(dòng)語(yǔ)音通知系統(tǒng)/電話語(yǔ)音廣告
反饋式自動(dòng)呼叫系統(tǒng)(也稱自動(dòng)外呼系統(tǒng))是用電腦自動(dòng)撥打電話,將聲音信息傳達(dá)給用戶的自動(dòng)化語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)。如令科技的如令反饋式自動(dòng)呼叫系統(tǒng)支持導(dǎo)入呼叫對(duì)象名單,然后自動(dòng)對(duì)名單中的電話號(hào)碼逐一發(fā)起呼叫,可自動(dòng)記錄撥打成功與否的狀態(tài),并可以獲取用戶的按鍵數(shù)字或者語(yǔ)音反饋信息。
如令反饋式自動(dòng)呼叫系統(tǒng)的主要特點(diǎn)
? 可對(duì)固話、手機(jī)、小靈通等自動(dòng)發(fā)起呼叫,完全解放人工操作,語(yǔ)音內(nèi)容用戶可根據(jù)自己的需要自行錄制。
? 支持人工座席,用戶在收聽過(guò)程中,如果感興趣可按提示按鍵直接與人工座席通話,提高服務(wù)質(zhì)量,并可轉(zhuǎn)給第三方接聽。
? 準(zhǔn)確識(shí)別彩鈴、空號(hào)和傳真信號(hào)。如令是目前真正解決此類問(wèn)題的廠商。如令獨(dú)特的語(yǔ)音分析技術(shù),可以確保在用戶真正接聽電話時(shí)開始放音。
? 支持多路并發(fā)呼叫,可以同時(shí)呼叫多個(gè)不同目標(biāo)對(duì)象。
? 可自動(dòng)記錄用戶的按鍵狀態(tài),便于分類統(tǒng)計(jì)用戶反饋信息。
? 支持文字直接合成語(yǔ)音(TTS,選用模塊)??蓪⒂脩魷?zhǔn)備呼出的文字內(nèi)容,自動(dòng)合成為流利的語(yǔ)音,真正擺脫了語(yǔ)音文件需要隨時(shí)錄制的不便之處。
? 全程自動(dòng)監(jiān)控呼叫狀態(tài),提供詳細(xì)的呼叫狀態(tài)報(bào)告。
? 靈活的呼叫任務(wù)設(shè)置,可根據(jù)呼叫次數(shù)、聯(lián)系時(shí)間、呼叫狀態(tài)、呼叫頻率等條目設(shè)置呼叫安排。
? 支持網(wǎng)絡(luò)電話線路和普通程控電話線路,保證呼叫質(zhì)量和節(jié)省呼叫費(fèi)用。
反饋式自動(dòng)呼叫系統(tǒng)ICall適合以下典型應(yīng)用:
? 自動(dòng)通知,如電力、燃?xì)獾刃袠I(yè)的費(fèi)用催繳系統(tǒng),物流、培訓(xùn)行業(yè)的自動(dòng)通知系統(tǒng)。
? 自動(dòng)語(yǔ)音營(yíng)銷,撥通客戶電話后,自動(dòng)播放企業(yè)產(chǎn)品介紹語(yǔ)音,根據(jù)語(yǔ)言提示客戶選擇按鍵后,可直接轉(zhuǎn)接到人工坐席接聽。
? 市場(chǎng)調(diào)研、廣告投放、會(huì)議邀請(qǐng)、客戶回訪、客戶關(guān)懷、客戶滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)。
? 城市市容整治“呼死你”系統(tǒng),自動(dòng)反復(fù)撥打預(yù)定號(hào)碼,使非法廣告張貼者不堪重負(fù)。
? 營(yíng)銷數(shù)據(jù)清洗,對(duì)購(gòu)買的名錄數(shù)據(jù)進(jìn)行空號(hào)、錯(cuò)號(hào)的清洗篩選,保證名錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
公司名稱:北京如令科技有限公司
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