
2170家外貿(mào)企業(yè)共同的推薦--外貿(mào)郵件+客戶郵件管理系統(tǒng)
2170家外貿(mào)企業(yè)共同的推薦
--外貿(mào)郵件+客戶郵件管理系
Remail-EMS是廈門睿普科技針對外貿(mào)公司對電子郵件管理的迫切需求,將郵件統(tǒng)一處理和存儲,所有的郵件都通過系統(tǒng)收發(fā),有效解決郵件散落、流失、丟棄等浪費問題;將郵件與客戶等有機的結(jié)合,改善客戶信息分散,聯(lián)系過程無記錄可查狀態(tài),可方便的查詢到某個客戶的所有來往郵件記錄,方便實現(xiàn)老板或經(jīng)理對郵件的監(jiān)督和查詢。
一、我們的系統(tǒng)采用JAVA語言開發(fā)的
1、 可通過lnternet與服務(wù)器相連,客戶端無須安裝軟件只要能上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁就能使用。真正實現(xiàn)“遠程業(yè)務(wù)、集中管理”的實時管理要求。
2、 實現(xiàn)系統(tǒng)傻瓜化設(shè)計,只要會上網(wǎng)就會操作。
3、 系統(tǒng)維護量第,只在服務(wù)器即可完成,做到客戶端零維護,使用完全可靠。
二、郵件管理
1、 統(tǒng)一存儲郵件及數(shù)據(jù)
Remail-EMS讓分散在每個員工計算機上的郵件,有規(guī)則的集中到了一起,這樣不僅提高了郵件管理的安全性,更是把郵件作為外貿(mào)企業(yè)的重要資源進行有效的利用。
2、 超強的桌面管理
超大的桌面管理將郵件接收、客戶郵件跟蹤、任務(wù)提醒囊括其中,方便幫助員工更方便、更清晰的管理自已的郵件。
3、跟進提醒,提高效率
Remail-EMS根據(jù)客戶級別的不同定義客戶跟進提醒規(guī)則,及時提醒業(yè)務(wù)員保持跟進的熱度,設(shè)置下次聯(lián)系時間,系統(tǒng)會自動提醒反映在桌面上,提醒跟進人員及時處理,避免客戶資源的驚人浪費!
4、郵件自動分發(fā)和歸檔
Remail-EMS可根據(jù)客戶的歸屬自動識別客戶郵件并歸檔,對于陌生客戶和成交客戶的詢盤,按不同的分發(fā)規(guī)則自動分發(fā),提高效率的同時,有效避免業(yè)務(wù)撞單風險。
5、 高效群發(fā),輕松推廣
通過郵件群發(fā)主動推介公司的新產(chǎn)品及公司動態(tài)和促銷計劃,統(tǒng)一展示自己企業(yè)的形象以贏得更多客戶的關(guān)注。
三、客戶管理
Remail-EMS在每一個客戶下面完整地記錄客戶所有相關(guān)的活動,包含郵件往來、客戶文文件、計劃跟蹤等信息,為客戶關(guān)系管理提供了堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
1、 客戶跟進提醒
對于需要繼續(xù)跟進客戶或郵件,只要設(shè)置下次聯(lián)系時間,系統(tǒng)會自動提醒,提醒跟進人員及時處理,避免待慢客戶、遺漏商機!
2、 客戶數(shù)據(jù)及郵件移交
當業(yè)務(wù)員流動或需交換客戶時,快速將業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(郵件,客戶等等)交接到另一業(yè)務(wù)員,實現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫交接管理;
3、 文檔管理
文文件管理可將客戶附件和公司文文件集中管理起來優(yōu)化資源管理。
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