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供應(yīng)汽修美容管理軟件
一、軟件特點(diǎn)：創(chuàng)生汽修美容管理系統(tǒng)是一套專業(yè)的汽車行業(yè)管理軟件，具有專門針對(duì)汽車維修、美容流程管理的管理軟件。軟件主要包括維修管理、配件管理、客戶關(guān)懷、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、會(huì)員積分、短信群發(fā)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等模塊。
二、軟件功能介紹：
2.1 維修業(yè)務(wù)：
接車、派工、領(lǐng)料、退料、完工、結(jié)算、單據(jù)打印（委托單、結(jié)算單、領(lǐng)料單、派工單）。
2.1.1 委托單(前臺(tái)接車登記)
客戶前來修車，首先是由修理廠有經(jīng)驗(yàn)的接車員聽顧客陳述故障現(xiàn)象。然后在前臺(tái)接待的電腦進(jìn)行基本情況登記和故障現(xiàn)象記錄。與客戶磋商，確定計(jì)劃的修理項(xiàng)目和計(jì)劃用料。在接車登記模塊，接車員需錄入客戶和車輛的基本信息，如客戶名稱、車牌號(hào)、修理類別（大、中、小修等）、維修性質(zhì)（維修、保險(xiǎn)、三包、索賠），如客戶已經(jīng)來廠修理過，則客戶信息和車輛信息可以從檔案庫中直接調(diào)取。業(yè)務(wù)員錄入客戶的修理定額后，在修理中如出現(xiàn)需要改變、調(diào)整修理計(jì)劃的需要跟客戶協(xié)商。有經(jīng)驗(yàn)的接車員在錄入車輛信息后，還可根據(jù)情況錄入相應(yīng)的故障、維修、用料信息，并打印對(duì)應(yīng)的委托修理單，并由客戶簽名同意。如果有其它服務(wù)項(xiàng)目比如洗車、拖車、代辦保險(xiǎn)等費(fèi)用可以在其它費(fèi)用欄中輸入，也可以在結(jié)算單輸入這些費(fèi)用。
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