1、免費試機：公司可提供上門試機服務(wù)，且不收取任何費用。2、解決方案：根據(jù)用戶現(xiàn)場狀況可指定最合適的清潔解決方案與粉塵治理解決方案。3、付款方式：可以支持貨到付款。4、退貨承諾：設(shè)備自購買之日起滿一年，如果用戶對設(shè)備不滿意或者沒有需求了，可以隨時退貨，試用期間可以按照租賃形式支付租金即可。5、以舊換新：質(zhì)保期后，機器出現(xiàn)老化或者破舊時，可協(xié)商做新機置換。6、免費維護：所購買設(shè)備，如果需要維護保養(yǎng)得機型，用戶可享受一年不定期免費上門維修保養(yǎng)服務(wù) 。也可在質(zhì)保期結(jié)束后贈送相應(yīng)機型的易損件。7、維護服務(wù)：所購買設(shè)備用戶可享受終身免費維護服務(wù)，質(zhì)保期過后只收取差旅費及配件成本費。

售后流程：

您在本公司購買機器----送貨上門（青島地區(qū)及山東省內(nèi)部分地區(qū)）---現(xiàn)場調(diào)試培訓(xùn)使用方法---現(xiàn)場保養(yǎng)培訓(xùn)1過濾網(wǎng)定時清洗2吸水膠條每日清洗3加液電瓶每周檢查4機器表面每日清潔---交貨培訓(xùn)結(jié)束。

購買以后如果遇到故障，請致電拓成售后服務(wù)中心，0532-58970680，客服人員為您詳細登記，問題反饋給專業(yè)的維修人員，進行故障判斷，制定解決方案---簡單故障電話溝通處理，視情況需要第一時間上門解決問題（本地客戶急用時，可申請頂機服務(wù)，見頂機流程）--故障處理結(jié)束。

購物須知

關(guān)于庫存：青島拓成主營實體店面，拍之前一定要先咨詢客服人員是否有貨，發(fā)貨方式及發(fā)貨要求，對于沒有協(xié)商好就拍下的設(shè)備，我司需要落實庫存詳細情況再做發(fā)貨安排。

關(guān)于支付：所有商品使用支付寶或者對公轉(zhuǎn)賬或者支票，你安全，我安心。接受銀行匯票，需要匯款的客戶，請聯(lián)系我公司客服，訂購商品名稱、數(shù)量及匯款金額等，一邊客服查詢安排發(fā)貨。

關(guān)于價格：官網(wǎng)上產(chǎn)品價格是含稅價格，終端客戶購物滿5000元，包含運費，不滿5000元者，需求需要根據(jù)實際情況加收運費或者聯(lián)系客服詳談，也可以到付，如需開發(fā)票請來電0532-55669381或者與我公司客服說明，可開具增值稅普票或者增值稅專票，無特殊要求和原因者，我們會盡快安排發(fā)出貨物。

關(guān)于物流快遞：通常情況下，小件商品默認發(fā)圓通或者中通，大件商品默認發(fā)專線物流，如有特殊情況請聯(lián)系客服人員進行落實，收到商品時請先檢查一下貨物是否損壞，數(shù)量是否正確，如果外包裝沒有問題，可以簽收，但是必須在物流現(xiàn)場開箱檢查一下，我司會向物流公司進行索賠的，如果提貨回去后，開箱在發(fā)現(xiàn)有破損，那么物流公司不會給予處理，我司也沒有辦法進行索賠，所以請大家一定要當著物流公司或者快遞的免開箱檢查，如果有損壞及時聯(lián)系我司，我們會盡快解決（簽字后即代表確認貨物規(guī)格，數(shù)量正確，之后發(fā)生的問題我們無法承擔對應(yīng)的責任）如果是您或者您家人、朋友、門衛(wèi)簽字確認，同樣表示您確認收到本店貨物核對無誤。所以請您無法簽字簽收時，記得交代他人。