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供應(yīng)顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng) 無線版（誠招代理商）全國(guó)包郵
無線線網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品簡(jiǎn)介
一、原理
員工上崗時(shí)將評(píng)價(jià)器置于窗口柜臺(tái)， 客戶走近柜臺(tái)時(shí)，員工按動(dòng)問候鍵，員工牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后，按動(dòng)評(píng)價(jià)按鍵（置于控制器上），評(píng)價(jià)器語音提示顧客“請(qǐng)您選擇按鈕評(píng)價(jià)我們的服務(wù)”，同時(shí)評(píng)價(jià)器按鍵上的指示燈會(huì)閃爍提示顧客按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶選擇按鍵評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器提示語音“謝謝”。（語音提示可跟據(jù)客戶要求進(jìn)行定制）
本系統(tǒng)將各窗口的評(píng)價(jià)器通過布線方式匯集到八口或十六口分配器上，通過分配器進(jìn)行轉(zhuǎn)換連接到網(wǎng)點(diǎn)的PC機(jī)上，從而實(shí)現(xiàn)顧客評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸。每個(gè)員工牌都是通過有線傳輸?shù)姆绞脚c監(jiān)控電腦相連，監(jiān)控電腦實(shí)現(xiàn)對(duì)各窗口的員工牌的實(shí)時(shí)監(jiān)控。也可利用單位己有的OA辦公系統(tǒng)將數(shù)據(jù)通過使用單位的網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器的Web數(shù)據(jù)庫上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)實(shí)共享。
二、系統(tǒng)優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：具有“OA系統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)版”的所有優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)由于采用了無線通訊方式，安裝靈活，使用方便，省去了布線環(huán)節(jié)。
缺點(diǎn)：對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有一定要求
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