供應(yīng)云南木炭機 云南環(huán)保木炭機
聯(lián)系人：李經(jīng)理
聯(lián)系手機：15256586087
聯(lián)系電話：0551-2389349
聯(lián)系QQ：2277921094
公司網(wǎng)址：www.zymtj.com
                    www.ahfensuiji.com
公司廠址:位于安徽省合肥市瑤海區(qū)雙鳳工業(yè)園
我們宗正機械是一家專業(yè)生產(chǎn)制造木炭機的機械公司，在客戶中的口碑一直不錯。我們來一直在努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù).

宗正木炭機成套設(shè)備由4個部分組成，分別是：粉碎機，烘干機，制棒機，炭化爐。在機制木炭的過程中，4個部分分別起到原料粉碎，烘干，制棒和碳化的作用。我們的機制木炭機的原料來源比較廣泛：秸稈，花生殼、木屑、甘蔗渣、玉米芯等原料粉碎均可。
但是直徑在  6mm  以下，如稻殼、鋸末不用粉碎?？梢灾苯又瓢簟?

我們公司廠址位于安徽省合肥市瑤海區(qū)雙鳳工業(yè)園內(nèi)。如果您有具體需求，可以咨詢我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理李經(jīng)理，他的電話是15256586087。
服務(wù)宗旨　　

為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售前、售中以及售后服務(wù)是宗正企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)；滿足客戶的需要是企業(yè)營銷工作的重要內(nèi)容之一。  公司以"  揚民族志氣、  創(chuàng)世界名牌、  以產(chǎn)業(yè)報國  "為已任，本著“  以市場為導(dǎo)向、以科技為動力  ”的宗旨。向廣大新老客戶和一  慣支持本企業(yè)的各界人士作以下幾點服務(wù)承諾：

一、  售前服務(wù)  

1、  公司要向用戶詳細介紹公司所有產(chǎn)品相關(guān)信息及質(zhì)量情況。
2、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)講座，包括產(chǎn)品的使用與維修，裝配、產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出最好的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)講座。
3、  公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的疑問與難題

二、  售中服務(wù)  

1、  到公司購買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務(wù)跟蹤卡。
2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運輸方式、  包裝情況及客戶的其它要求。
3、  凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。
4、  重點用戶要每季派人服務(wù)走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。

三、  售后服務(wù)

1、  用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內(nèi)給答復(fù)，服務(wù)人員要在客戶須法求的時間上到現(xiàn)場解決問題。
2、  如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司要負責(zé)包退、包換、包負責(zé)修理，直至客戶滿意。
3、  我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng)，若對產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問題，您還可以通過網(wǎng)上留言反饋或  直接以E-MAIL形式提出；我們將在最短的時間以最快的速度給您滿意回復(fù)。

四、服務(wù)條件鑒定

1、  保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如確實因產(chǎn)品本身原因造成，我公司將提供無償服務(wù)。  
2、  保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如因客戶原因造成，我公司將提供優(yōu)惠的有償服務(wù)。
3、  保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司愿繼續(xù)提供優(yōu)惠的服務(wù)。