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使用會(huì)員卡進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售
1. 會(huì)員卡銷(xiāo)售可以增加零售商的顧客數(shù)量。會(huì)員卡銷(xiāo)售的根本目標(biāo)就在于建立穩(wěn)定的顧客資源、與顧客建立長(zhǎng)久的關(guān)系,會(huì)員制顧客管理的模式是商家為了維系與客戶(hù)的長(zhǎng)期交易關(guān)系而發(fā)展的一種較為成功的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式。會(huì)員卡銷(xiāo)售對(duì)零售商的影響是有積極作用的。一是培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。會(huì)員卡銷(xiāo)售的最大好處莫過(guò)于縮短了商家與消費(fèi)者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)顧客進(jìn)行一對(duì)一的交流,從而把顧客牢牢地團(tuán)結(jié)在自己身邊,免受競(jìng)爭(zhēng)者的侵?jǐn)_。二是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)員卡銷(xiāo)售可以使零售商的單項(xiàng)信息傳遞改為雙向信息交流,零售商能有更多的機(jī)會(huì)了解消費(fèi)者的需求變化以及他們對(duì)產(chǎn)品、廣告、促銷(xiāo)的意見(jiàn),進(jìn)行更合理的市場(chǎng)細(xì)分,開(kāi)發(fā)更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)行定制式的個(gè)性化服務(wù)。三是隱蔽性強(qiáng)。由于商家與消費(fèi)者的直接接觸都是在“暗中”進(jìn)行的,商家在新的優(yōu)惠促銷(xiāo)政策、新的產(chǎn)品改良等方面的做法不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手察覺(jué),可以免受競(jìng)爭(zhēng)者有針對(duì)性的攻擊。
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會(huì)員卡銷(xiāo)售-----撐起零售商銷(xiāo)售一片天
--營(yíng)銷(xiāo)方法系列談之八
(約2118字)
渭水河
如今在零售業(yè)中如超市等企業(yè)都利用零售會(huì)員卡方式進(jìn)行銷(xiāo)售,以此來(lái)增加回頭客,從而抓住顧客的一種心里因素,贏得市場(chǎng)。
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