
管理者應具備的技能——霍劉穩(wěn)
河南穩(wěn)騰集團的董事長為:霍劉穩(wěn),在一次會議中董事長霍劉穩(wěn)對所有的管理人員提出:人才是企業(yè)發(fā)展的命脈,是推動企業(yè)不斷向前的核心,有新鮮血液的注入才能讓企業(yè)更加有活力和朝氣,作為企業(yè)的管理人員,無論是一線管理者或是企業(yè)高管都要具備很強的工作能力外在工作中也要掌握技巧,管理人員應該要做到:
1、有良好的協(xié)調(diào)組織能力—橫向協(xié)調(diào)、上傳下達,身為管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
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