商務(wù)禮儀公開課
- 價(jià) 格：
面議 /
人
- 供 應(yīng) 地：湖南省長沙市
- 發(fā)布公司：長沙易道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 產(chǎn)品型號：公開課
- 品 牌：商務(wù)禮儀
- 發(fā)布日期：2013/4/26 9:24:52
- 聯(lián)系人QQ：2459360083
詳細(xì)說明
產(chǎn)品說明Explain
公司簡介Content
由長沙市禮儀協(xié)會主辦的“職場達(dá)人的三項(xiàng)禮儀修煉”大型公開課將于5月11日全天舉行。讓您在一天之內(nèi)，“教、訓(xùn)、演、評”——掌握職場禮儀密碼，開啟通向職場達(dá)人大門。www.hnlypx.com
講師介紹
王 旭
高級企業(yè)培訓(xùn)師
長沙市禮儀協(xié)會 秘書長
中國教育藝術(shù)研究會 理事
中國專業(yè)人才教育委員會 禮儀專家委員
出版書籍：
? 《金融服務(wù)禮儀》《酒店服務(wù)禮儀》
《大學(xué)生禮儀規(guī)范系列精品教材》國家“十二五”規(guī)劃禮儀教材
? 《看電影學(xué)禮儀》——國內(nèi)第一部情景式商務(wù)禮儀教材。
課程內(nèi)容
一、現(xiàn)代商務(wù)禮儀概述 （1H）
1. 禮儀的定義與特征
2. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求
二、職場形象塑造 （1.5H）
1. 職業(yè)形象的基本認(rèn)識
1) 職業(yè)形象的構(gòu)成要素
2. 職業(yè)形象中的儀容
1) 首應(yīng)效應(yīng)——這是一個兩分鐘的世界
2) 儀容的基礎(chǔ)
? 修面：男士魅力的亮點(diǎn)@化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志
3）職業(yè)人士的發(fā)型要求
? 發(fā)型選擇的三個基本要求
3. 職業(yè)形象中的服飾
1）職業(yè)著裝的基本原則
? 適宜原則 @TPOR法則@和諧原則@個性原則
2） 常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評
? 男士著西裝十大硬傷@女士著正裝十項(xiàng)注意
3）女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配
4. 職業(yè)形象中的儀態(tài)
1）女士的體型分類@男士的體型分類
2）職業(yè)人的儀態(tài)要求
三、職場常用社交禮儀 （2H）
1. 商務(wù)會面禮儀
? 迎送、稱呼、問候、致意、人際距離
? 引導(dǎo)、陪同—在走廊、在樓梯、在電梯、在會客室門口
2. 接待與拜訪禮儀
? 商務(wù)接待七步曲@拜訪四步曲
3. 乘坐交通工具的禮儀
? 交通工具的座次選擇及禮儀行為規(guī)范
4. 商務(wù)通聯(lián)禮儀
? 電話禮儀、短信禮儀、傳真禮儀
? 網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀（Email，B TO B，B TO C，QQ，BBS）
5. 大型活動禮儀
? 宴會、晚會、說明會、大型會議、開工、剪彩等禮儀活動實(shí)操
6. 位次禮儀
? 常見場景位次排序——乘車、會客、行進(jìn)、開會、談判、簽約、宴會、合影等
7. 饋贈禮儀
? 選擇、贈送禮品的5W1H規(guī)則
8. 國際商務(wù)禮儀
? 國際商務(wù)禮儀活動中普遍適用的原則
? 世界部分國家人文特點(diǎn)及禮儀習(xí)俗：美國、英國、法國、日本等
四、餐宴禮儀與酒桌文化
1. 中餐禮儀
1）中餐相關(guān)知識@禮儀簡介
2）商務(wù)宴請程序
? 確定宴請對象、規(guī)格和范圍@確定宴請時(shí)間、地點(diǎn)@邀請
? 點(diǎn)菜：喜好與禁忌@席位安排@現(xiàn)場布置@餐飲禁忌
3)商務(wù)宴請禮儀
? 致辭：歡迎辭、答謝辭、祝酒辭、歡送辭
? 如何敬酒、勸酒、拒酒、擋酒？
? 宴請時(shí)的餐桌行為規(guī)范
2. 西餐禮儀
1）西餐相關(guān)知識@西餐禮儀簡介
2）西餐餐桌禮儀
長沙易道企業(yè)管理咨詢有限公司（www.hnlypx.com）專注于企業(yè)培訓(xùn)，秉承“授人以欲”的培訓(xùn)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。易道將企業(yè)培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育，以簡易之道，創(chuàng)出色績效。
易道公司匯集了國內(nèi)眾多優(yōu)秀的頂尖級別的培訓(xùn)師，可以為企業(yè)提供年度培訓(xùn)托管，專業(yè)培訓(xùn)課程服務(wù)等。并可以根據(jù)企業(yè)的需求為客戶提供定制化、個性化的培訓(xùn)課程服務(wù)。
行業(yè)禮儀培訓(xùn)第一品牌 世界500強(qiáng)企業(yè)首選素質(zhì)教育 禮儀培訓(xùn)合作伙伴 定制化開展各類禮儀培訓(xùn) 商務(wù)禮儀培訓(xùn) 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn) 客服專線：0731-88807382
賣家名片Cards
賣家名片
![長沙易道企業(yè)管理咨詢有限公司]()
聯(lián)系人：伍紅宇(項(xiàng)目部)
郵箱：2459360083@qq.com
免責(zé)聲明：交易有風(fēng)險(xiǎn)，請謹(jǐn)慎交易，以免因此造成自身的損失，本站所展示的信息均由企業(yè)自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布企業(yè)負(fù)責(zé)。本站對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。
商國互聯(lián)供應(yīng)商 品質(zhì)首選
長沙易道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 聯(lián)系人：伍紅宇(項(xiàng)目部)
- 聯(lián)系人QQ：2459360083
- 電話:
- 會員級別：免費(fèi)會員
- 認(rèn)證類型：企業(yè)認(rèn)證
- 企業(yè)證件：已通過企業(yè)認(rèn)證 [已認(rèn)證]
- 認(rèn)證公司：
- 主營產(chǎn)品：禮儀培訓(xùn) TTT培訓(xùn) 看電影學(xué)禮儀 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 商務(wù)禮儀培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 會務(wù)策劃 會務(wù)接待培訓(xùn)
- 公司所在地：湖南省長沙市
898995850
