有了400電話辦理，為客戶提供了極大便利，由于咨詢及時、服務質(zhì)量好，傳播的400號碼好記，所以引來市場的一片贊嘆聲。由于是新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展中面臨著一定的曲折與坎坷，面臨著如何被認識、產(chǎn)品被市場接受等問題。400電話辦理作為一種低投入高產(chǎn)出的企業(yè)市場營銷工具，迅速地被發(fā)展的中小型企業(yè)所熱衷推廣。企業(yè)經(jīng)營的重心是市場營銷方面，只有生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場暢銷，企業(yè)才會實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長。
企業(yè)開通400電話，首先是密切了與客戶的關系，當雙方信任度加深后，一般客戶輕易不會選擇離去。400電話方便客戶撥打，可保持隨時溝通，客戶通過400電話也會反饋對產(chǎn)品及服務方面的意見。這家玻璃器皿廠，就是因為聽了幾個客戶反饋的意見，希望在品種方面再增加更實用的款式。企業(yè)認真研究了這些建議，結合市場實際，為滿足客戶需要，企業(yè)開展技術攻關，設計出幾款最新穎又實用的新產(chǎn)品，結果，市場銷路非?？春谩倪@一點讓企業(yè)認識到，市場就是客戶，客戶的需求就是市場，只有滿足客戶與市場的需求，企業(yè)才會有生存與發(fā)展的更大空間。
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