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騰訊EC營客通擁有與生俱來的主流商務(wù)溝通方式——QQ、微信、電話、短信、郵件等便捷的溝通渠道，騰訊EC可以幫助企業(yè)隨時(shí)隨地聯(lián)系到客戶。銷售人員通過任何一種溝通方式聯(lián)系的客戶，可自動提醒備注到企業(yè)客戶庫，根據(jù)客戶的需求設(shè)置標(biāo)簽，在今后的銷售工作有目的的開發(fā)客戶，推進(jìn)合作進(jìn)程。
騰訊EC營客通其創(chuàng)新的營銷模式，可用一鍵式“銷售計(jì)劃模版”來追蹤客戶，尋找銷售線索和維護(hù)客戶關(guān)系。把業(yè)績好的銷售人員的銷售方法，直接復(fù)制給團(tuán)隊(duì)成員，從而提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體拓展客戶水平。
騰訊EC的可視化管理功能將銷售管理的作用發(fā)揮到了極致。系統(tǒng)不僅自動保存了銷售過程中的QQ消息、郵件等所有的文字內(nèi)容，并且連電話語音也都有保存，管理者可隨時(shí)回溯每一位銷售人員的任何一個工作細(xì)節(jié)?；厮蒌N售過程，一方面可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀銷售員的工作優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)復(fù)制讓整個銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，另一方面可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的不足，及時(shí)糾正避免更大的損失。
上海騫藝通訊科技有限公司是騰訊EC營客通的河南運(yùn)營中心，上海騫藝一直專注于騰訊EC營客通的智能化客戶營銷平臺——營客通的研發(fā)和運(yùn)營。公司的400電話呼叫中心與ec營客通完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)銷售的飛躍式增長。
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