部署一款優(yōu)秀的電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)不可磨滅
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- 發(fā)布公司：深圳市數(shù)心科技有限公司
- 產(chǎn)品型號(hào)：2018
- 品 牌：數(shù)心
- 發(fā)布日期：2018/8/1 10:33:50
- 聯(lián)系人QQ：18124623021
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銷(xiāo)售行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，不到一年的時(shí)間市場(chǎng)份額已經(jīng)飽和;客戶(hù)意向?qū)崟r(shí)變化，員工跟蹤記錄不真實(shí)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)客戶(hù)說(shuō)的每句話(huà);員工基本工資、提成、社保、電話(huà)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)讓企業(yè)管理者頭疼不已;電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)，掛斷率居高不下，需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)篩選意向客戶(hù);新員工銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員時(shí)間久了難以控制，增加了招聘成本和管理成本。
大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi)，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話(huà)機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。話(huà)術(shù)對(duì)于一通電話(huà)的效果來(lái)說(shuō)非常的重要，機(jī)器人的品牌就像是路，話(huà)術(shù)就像是車(chē)子，車(chē)子能跑多快當(dāng)然路很重要，同樣的車(chē)，在不同的路上跑得速度肯定不一樣。
所以，選擇一款值得信賴(lài)的電話(huà)機(jī)器人是很重要的，優(yōu)秀的電話(huà)機(jī)器人既能幫助企業(yè)減少成本開(kāi)銷(xiāo)，又能提高了電話(huà)的轉(zhuǎn)化率。
深圳市數(shù)心科技有限公司專(zhuān)注大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)并將其應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)型公司。公司在人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、行業(yè)知識(shí)圖譜處于行業(yè)頂尖水平，并持有多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利和著作權(quán)。其自主研發(fā)的百應(yīng)智能語(yǔ)音機(jī)器人，百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人，百應(yīng)客服機(jī)器人，百應(yīng)客服輔助/培訓(xùn)機(jī)器人，百應(yīng)智能呼叫中心，百應(yīng)企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，致力為與幫助企業(yè)升級(jí)獲取客戶(hù)，洞察市場(chǎng)，服務(wù)客戶(hù)的方式。助推企業(yè)獲客方式與客戶(hù)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型。
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