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烽火獵頭認(rèn)為，沒有理由一定要將看似客觀和準(zhǔn)確卻易受操縱的財務(wù)業(yè)績計量作為主要控制手段，不必要將利潤作為唯一的財務(wù)業(yè)績計量對象。企業(yè)不應(yīng)將利潤數(shù)字本身視為目的，而應(yīng)將其作為事情做得更好后的自然附產(chǎn)品。而且，管理會計本身必須服務(wù)于企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標(biāo)，它也不可能僅僅通過以ROI為基礎(chǔ)的管理控制系統(tǒng)，來成功地服務(wù)于所有企業(yè)。我們建議，管理控制系統(tǒng)的改進(jìn)，一方面要完善短期財務(wù)業(yè)績計量，如增加對營業(yè)現(xiàn)金流量的考慮；另一方面要采用長期、非財務(wù)業(yè)績計量，如創(chuàng)新和質(zhì)量、生產(chǎn)率、工作能力的提高、市場占有率、人力資源水平的改善及存貨占用總成本的減少等，都是可供選擇的非財務(wù)計量指標(biāo)。盡管我們可能會發(fā)現(xiàn)，某些非財務(wù)計量所得的利益與其成本相比并不合算，但多種計量手段的結(jié)合使用，制定雄心勃勃但不一定十分精確的業(yè)績評價制度，理應(yīng)成為管理控制系統(tǒng)所采用的主要技術(shù)方法，也是未來發(fā)展的必然方向。 二)報告方式特征 管理會計由于預(yù)測、決策、管制和評價考核的需要，使得管理會計報告在方式方法上具有靈活性和多樣性的特征。它不像財務(wù)會計報告那樣必須按規(guī)定的格式向外報送，而是根據(jù)需要不拘泥某種形式或方法，不受傳統(tǒng)會計觀念與模式的限制，可以自由地應(yīng)用各種科學(xué)的預(yù)測方法(其中包括數(shù)學(xué)和統(tǒng)計方法)，選擇最佳的報告方式向決策者提供信息。
第一階段主要在第二次世界大戰(zhàn)以前，管理會計的研究焦點是成本確認(rèn)。成本會計系統(tǒng)圍繞全部成本的認(rèn)定而展開，其主要任務(wù)是盡可能得到精確而又真實的成本。在高級成本會計中，還專門研究如何在復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境中歸集成本的問題。為了得到精確而又真實的成本，成本會計人員便用的是一種財務(wù)特性很強計量方法，而衡量這種計量方法的基本條件，是它必須能提供特定的、明確的、可以適用于所有目的的歷史成本信息，只有這樣它才能被接受。而使用者只要根據(jù)自己的期望來調(diào)整這種絕對真實的成本信息就可以了。
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