電話管理軟件\杰佳通
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面議 /
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- 供 應 地：北京北京市
- 發(fā)布公司：北京思杰佳通信息技術有限公司
- 產品型號：杰佳通基礎型
- 品 牌：杰佳通
- 發(fā)布日期：2014/5/15 9:47:25
- 聯系人QQ：1259361473
詳細說明
1 杰佳通-基礎型(J3-basic)
1.1 簡介
J3-basic專門針對中小企業(yè)精心打造的簡潔的來電管理級產品。通過簡單的配置，包括了硬件和平臺軟件。產品在出廠前都已經安裝調試完畢，只需插上電話線，就可以投入使用。
功能包括：錄音、來電彈屏、客戶關系管理、客戶資料共享、話務量統(tǒng)計、通話記錄/錄音記錄查詢收聽。
1.2 功能
1. 錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上，海量存儲，且通過錄音管理臺可以隨時查詢調聽既往的錄音。出現商業(yè)糾紛時，調出錄音就有據可尋；優(yōu)秀業(yè)務員電話溝通錄音可當做新員工的培訓教材；還能防止員工濫用公司電話資源。
2. 客戶資料彈屏：當有客戶打進電話時，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細記錄客戶來電的業(yè)務內容，里面包括客戶的所有詳細信息，看起來更直觀。
3. 未接來電提醒：對于未接聽的來電，右下角有一個未接聽來電的提示小窗，點擊小窗就能查看詳細的未接聽來電信息。
4. 提醒：
可以對生日、會議、重要事情設置提醒功能，到時間后系統(tǒng)自動提醒主人。
5. 客戶關系管理：將零散的客戶集中，將客戶資料集中管理，方便管理，永久保存。防止了因業(yè)務人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進等。
6. 客戶資料共享：公司有兩臺或多臺機器使用杰佳通系統(tǒng)時，只要在一臺機器上修改或增加客戶資料，其它機器能馬上看到，實現客戶資料的同步。
7. 短信群發(fā)：節(jié)日或生日或需要通知客戶時，以短信群發(fā)的方式把您信息發(fā)送到客戶的手機上。
8. 話務量統(tǒng)計：可以根據統(tǒng)計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進行話務量統(tǒng)計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。
9. 記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態(tài)（已接，未接）。
10. 定制：可以根據用戶需求進行定制開發(fā)。
1.3 物理結構圖
1.3.1 單機版
1.3.2 網絡版
支持局域網和互聯網方式。
1.4 適用場合
政府機關、商業(yè)貿易、電子商務、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅健⒎康禺a中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務中心等眾多行業(yè)需要錄音、來電彈屏的場合。
北京思杰佳通信息技術有限公司（簡稱杰佳科技）座落在中關村科技園區(qū)--上地信息產業(yè)基地國際科技創(chuàng)業(yè)園，毗鄰中關村國際軟件出口基地、聯想總部、百度總部、神州數碼、甲骨文、方正、清華同方、華為北京研究所等 知名企業(yè)，是專業(yè)從事融合通信技術研發(fā)及應用、以及行業(yè)軟件研發(fā)和市場推廣的高新技術企業(yè)。
公司擁有一支實力雄厚的專業(yè)化研發(fā)團隊，經過多年的產品開發(fā)和完善，現已形成多種具有自主知識產權的軟件系列產品，在電信及其他行業(yè)得到了廣泛的應用，包括三大電信運營商、鐵路、電力、政府、煤氣、教育、交通、軍隊等行業(yè)得到廣泛應用，用戶遍布全國幾十個省市。
憑著強大的產品研發(fā)能力及對通訊市場的深刻認識，杰佳科技從中國的國情出發(fā)，通過與國外著名的硬件設備廠商合作，為廣大系統(tǒng)集成商和應用軟件開發(fā)商提供技術先進、低價位、高效率的融合信息智能平臺解決方案。在競爭日益激烈的信息技術領域，杰佳科技日漸贏得了業(yè)內合作伙伴廣泛的贊譽，越來越多知名的系統(tǒng)集成商和應用軟件開發(fā)商把杰佳科技的產品作為他們的首選。
公司匯萃了一批經驗豐富、銳意創(chuàng)新、精通融合通信業(yè)務并且有志于信息技術研究開發(fā)的科技精英，與北京郵電大學研究生部和清華大學研究生部有著廣泛而深入的合作。公司崇尚以市場為導向、以技術為后盾、以服務為保障的服務宗旨，深入研究需求，將當今計算機及通信領域最先進的技術和實際需求相結合，利用我們多年的開發(fā)實施經驗，為客戶提供性價比最高的產品。 &
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