供應(yīng)來(lái)電顯示客戶(hù)管理
來(lái)電顯示客戶(hù)管理    杰佳通-基礎(chǔ)型(J3-basic)
面對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，沒(méi)有安裝J3-basic來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng)的單位，一樣可以管理自己的客戶(hù)；但安裝有COME800來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng)的單位，可以將客戶(hù)關(guān)系管理得更好！獨(dú)具慧眼的您，該如何選擇......　　　      
        客戶(hù)就是我們的資源，客戶(hù)關(guān)系管理得好，客戶(hù)自然就會(huì)變成我們的財(cái)富。如果您到現(xiàn)在還是停留在LGD(Lunch-午餐、Golf-高爾夫、Dinner-晚餐)的客戶(hù)管理模式，而您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻已經(jīng)通過(guò)將傳統(tǒng)的手段（如人際關(guān)系、情感投入、人性化服務(wù)等）與先進(jìn)的客戶(hù)管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，迅速地在前進(jìn)，對(duì)您來(lái)說(shuō)是應(yīng)該做出改進(jìn)的時(shí)候了......  杰佳通-基礎(chǔ)型(J3-basic)    
一、來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)      
    ＊    老客戶(hù)來(lái)電時(shí)，電腦上自動(dòng)彈出客戶(hù)的詳細(xì)資料。  
    ＊    客戶(hù)資料管理，輸入、編輯、查找、打印功能。  
    ＊    來(lái)電號(hào)碼記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、打印功能。  
    ＊    支持FSK及DTFM兩種來(lái)電制式。  
    ＊    RS232通訊串口。      
    ＊    客戶(hù)資料永久保存，系統(tǒng)備份功能。  
    ＊    客戶(hù)資料批量導(dǎo)出功能，輸出格式為EXECL。  
    ＊    客戶(hù)生日提醒功能。  
    ＊    客戶(hù)拜訪預(yù)約，日程安排及拜訪記錄。  
    ＊    公司產(chǎn)品管理及銷(xiāo)售該產(chǎn)品歷史記錄。  
    ＊    超級(jí)鏈接可直接打開(kāi)客戶(hù)的報(bào)價(jià)、合同、照片及其它相關(guān)文件，操作簡(jiǎn)單。  
    ＊　靈活方便的分類(lèi)查詢(xún)功能。  
    ＊    單機(jī)版(1臺(tái)電腦只能連接1臺(tái)設(shè)備)。  
    ＊    專(zhuān)業(yè)數(shù)碼電話錄音功能，對(duì)所有打進(jìn)打出的電話實(shí)時(shí)錄音。  
    ＊    支持語(yǔ)言:中文簡(jiǎn)體
杰佳通-基礎(chǔ)型(J3-basic)
    J3-basic專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)精心打造的簡(jiǎn)潔的來(lái)電管理級(jí)產(chǎn)品。通過(guò)簡(jiǎn)單的配置，包括了硬件和平臺(tái)軟件。產(chǎn)品在出廠前都已經(jīng)安裝調(diào)試完畢，只需插上電話線，就可以投入使用。
    功能包括：錄音、來(lái)電彈屏、客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)資料共享、話務(wù)量統(tǒng)計(jì)、通話記錄/錄音記錄查詢(xún)收聽(tīng)。
功能
錄音管理：與客戶(hù)之間的通話可選擇是否錄音，來(lái)/去電全程24小時(shí)錄音，并且保存在電腦上，海量存儲(chǔ)，且通過(guò)錄音管理臺(tái)可以隨時(shí)查詢(xún)調(diào)聽(tīng)既往的錄音。出現(xiàn)商業(yè)糾紛時(shí)，調(diào)出錄音就有據(jù)可尋；優(yōu)秀業(yè)務(wù)員電話溝通錄音可當(dāng)做新員工的培訓(xùn)教材；還能防止員工濫用公司電話資源。  
客戶(hù)資料彈屏：當(dāng)有客戶(hù)打進(jìn)電話時(shí)，電腦將直接彈屏顯示該客戶(hù)的完整信息，詳細(xì)記錄客戶(hù)來(lái)電的業(yè)務(wù)內(nèi)容，里面包括客戶(hù)的所有詳細(xì)信息，看起來(lái)更直觀。

未接來(lái)電提醒：對(duì)于未接聽(tīng)的來(lái)電，右下角有一個(gè)未接聽(tīng)來(lái)電的提示小窗，點(diǎn)擊小窗就能查看詳細(xì)的未接聽(tīng)來(lái)電信息。
提醒：

可以對(duì)生日、會(huì)議、重要事情設(shè)置提醒功能，到時(shí)間后系統(tǒng)自動(dòng)提醒主人。
客戶(hù)關(guān)系管理：將零散的客戶(hù)集中，將客戶(hù)資料集中管理，方便管理，永久保存。防止了因業(yè)務(wù)人員離職后客戶(hù)的流失，也方便了客戶(hù)的跟進(jìn)等。
客戶(hù)資料共享：公司有兩臺(tái)或多臺(tái)機(jī)器使用杰佳通系統(tǒng)時(shí)，只要在一臺(tái)機(jī)器上修改或增加客戶(hù)資料，其它機(jī)器能馬上看到，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資料的同步。
短|信|群|發(fā)：節(jié)日或生日或需要通知客戶(hù)時(shí)，以短|信|群|發(fā)的方式把您信息發(fā)送到客戶(hù)的手機(jī)上。
話務(wù)量統(tǒng)計(jì)：可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件（比如:來(lái)電，去電，所有呼叫）進(jìn)行話務(wù)量統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握每天接聽(tīng)和未接聽(tīng)多少電話。
記錄查詢(xún)：可以查詢(xún)來(lái)電號(hào)碼，來(lái)電時(shí)間，呼叫開(kāi)始時(shí)間，呼叫結(jié)束時(shí)間，呼叫類(lèi)型（來(lái)電，去電），狀態(tài)（已接，未接）。
定制：可以根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
物理結(jié)構(gòu)圖

單機(jī)版

網(wǎng)絡(luò)版
支持局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)方式。


適用場(chǎng)合
    政府機(jī)關(guān)、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運(yùn)、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅?、房地產(chǎn)中介、娛樂(lè)健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶(hù)服務(wù)中心等眾多行業(yè)需要錄音、來(lái)電彈屏的場(chǎng)合。
北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司
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聯(lián)系人：朱先生              
電話：010-82896605-806  
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