20世紀(jì)90年代以來,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢日益增加,信息技術(shù)的發(fā)展極為迅速,市場環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。顧客驅(qū)動(dòng)已成為市場的主要特征,市場競爭的要素涉及到工控時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和環(huán)境。而信息技術(shù)的廣泛采用,使得以顧客訂貨和市場需求為軸心的生產(chǎn)活動(dòng)已可以不受時(shí)間和地域的限制,競爭的高科技含量因此大大提高了。面對激烈競爭,企業(yè)界的重要對策就是采用將制造技術(shù)與信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)技術(shù)有機(jī)融合的新一代先進(jìn)制造技術(shù)。
在典型的ERP軟件平務(wù)管理(包括會計(jì)核算,財(cái)務(wù)管理)、生產(chǎn)控制(包括生產(chǎn)計(jì)劃,制造)、物流管理(包括采購,庫存管理,銷售)和人力資源管理等是基本功能模塊。過去的若干年來,ERP軟件在國內(nèi)得到了較廣泛的重視,一些企業(yè)花了大量資金上ERP軟件。但就一般情況而言,商業(yè)企業(yè)從ERP軟件中獲得的利益比較明顯,而工業(yè)企業(yè)卻沒有那么幸運(yùn),甚至受到不同程度的損害。這一現(xiàn)象并非我國獨(dú)有,在工業(yè)發(fā)達(dá)國家也是如此。美國ARC公司調(diào)查結(jié)果顯示,53%的客戶反映ERP軟件對工廠生產(chǎn)存在負(fù)面影響。怪不得有人說:不上ERP軟件是等死,上了ERP軟件找死。這里反映出在ERP實(shí)施過程中確實(shí)存在一些不可忽視的問題,其中最主要的是光有ERP軟件并不能幫助和指導(dǎo)工廠分析其生產(chǎn)的瓶頸,改進(jìn)和控制產(chǎn)品的質(zhì)量,以及對具體的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行排產(chǎn);ERP軟件不但沒有調(diào)動(dòng)工廠管理人員的積極性,反而把他們降格為一種信息的收集者;ERP軟件雖有生產(chǎn)控制模塊,但難以真正在工廠層中使用。如果不加分析和改進(jìn)這些問題,其結(jié)果則是將IT推離、而不是融入工廠的生產(chǎn)活動(dòng)。
軟件工業(yè)信息化是指在工業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營過程中,通過信息基礎(chǔ)設(shè)施,子集成平臺上,實(shí)現(xiàn)信息的采集(傳感器及儀表儀器)、信息的傳輸(通信)、信息的處理(計(jì)算機(jī))以及信息的綜合應(yīng)用(自動(dòng)化、管理、經(jīng)營等功能)等。將信息技術(shù)用于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和銷售的全過程,以提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力,這是企業(yè)信息化的主要內(nèi)容和目標(biāo)。
因此,如何將ERP軟件系統(tǒng)的生產(chǎn)管理模塊和工業(yè)信息化的深度集成是制造企業(yè)提高生產(chǎn)效率、提高生產(chǎn)過程的安全性、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)質(zhì)量、縮短交貨日期、減少生產(chǎn)過程的原材料損耗最終提高企業(yè)核心競爭力的保障。
ERP軟件與現(xiàn)場自動(dòng)化設(shè)備信息斷層問題
我國制造業(yè)多年來采用的傳統(tǒng)生產(chǎn)過程的特點(diǎn)是“由上而下”按計(jì)劃生產(chǎn)。簡單的說是從計(jì)劃層到生產(chǎn)控制層:企業(yè)根據(jù)訂單或市場等情況制定生產(chǎn)計(jì)劃---->生產(chǎn)計(jì)劃到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場----組織生產(chǎn)--產(chǎn)品派送。企業(yè)管理信息化建設(shè)的重點(diǎn)也大都放在計(jì)劃層,以進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃管理及一般事務(wù)處理。如ERP軟件就是“位”于企業(yè)上層計(jì)劃層,用于整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)資源,編制生產(chǎn)計(jì)劃。在下層的生產(chǎn)控制層,企業(yè)主要采用自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備、自動(dòng)化檢測儀器、自動(dòng)化物流搬運(yùn)儲存設(shè)備等解決具體生產(chǎn)(制程)的軟件生產(chǎn)瓶頸,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的自動(dòng)化控制。
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