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供應(yīng)來電顯示客戶軟件
來電顯示客戶軟件
來電顯示客戶軟件專門針對中小企業(yè)精心打造的簡潔的來電管理級產(chǎn)品。通過簡單的配置，包括了硬件和平臺軟件。產(chǎn)品在出廠前都已經(jīng)安裝調(diào)試完畢，只需插上電話線，就可以投入使用。
功能包括：錄音、來電彈屏、客戶關(guān)系管理、客戶資料共享、話務(wù)量統(tǒng)計、通話記錄/錄音記錄查詢收聽。
功能
錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上，海量存儲，且通過錄音管理臺可以隨時查詢調(diào)聽既往的錄音。出現(xiàn)商業(yè)糾紛時，調(diào)出錄音就有據(jù)可尋；優(yōu)秀業(yè)務(wù)員電話溝通錄音可當(dāng)做新員工的培訓(xùn)教材；還能防止員工濫用公司電話資源。
客戶資料彈屏：當(dāng)有客戶打進電話時，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細記錄客戶來電的業(yè)務(wù)內(nèi)容，里面包括客戶的所有詳細信息，看起來更直觀。
未接來電提醒：對于未接聽的來電，右下角有一個未接聽來電的提示小窗，點擊小窗就能查看詳細的未接聽來電信息。
提醒：
可以對生日、會議、重要事情設(shè)置提醒功能，到時間后系統(tǒng)自動提醒主人。
客戶關(guān)系管理：將零散的客戶集中，將客戶資料集中管理，方便管理，永久保存。防止了因業(yè)務(wù)人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進等。
客戶資料共享：公司有兩臺或多臺機器使用杰佳通系統(tǒng)時，只要在一臺機器上修改或增加客戶資料，其它機器能馬上看到，實現(xiàn)客戶資料的同步。
短信群發(fā)：節(jié)日或生日或需要通知客戶時，以短信群發(fā)的方式把您信息發(fā)送到客戶的手機上。
話務(wù)量統(tǒng)計：可以根據(jù)統(tǒng)計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進行話務(wù)量統(tǒng)計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。
記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結(jié)束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態(tài)（已接，未接）。
定制：可以根據(jù)用戶需求進行定制開發(fā)。
物理結(jié)構(gòu)圖
單機版
網(wǎng)絡(luò)版
支持局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)方式。
適用場合
政府機關(guān)、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅?、房地產(chǎn)中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務(wù)中心等眾多行業(yè)需要錄音、來電彈屏的場合。
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