一、客戶維護(hù)短信

1、客戶成為會員

尊敬的會員：歡迎您成為***店的會員！服務(wù)電話：*******【**母嬰坊】

2、會員辦卡、充值短信

在客戶辦理會員卡充值后可發(fā)送短信進(jìn)行提醒，讓客戶清楚錢款去向。

尊敬的會員：您好！您于**月**日在***店充值**元辦理了儲值卡一張，可享受**折優(yōu)惠，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**母嬰坊】

尊敬的會員：您好！您于**月**日在***店充值****元辦理了儲值卡一張，可享受存**送**優(yōu)惠，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**母嬰坊】

3、消費(fèi)后觸發(fā)短信提醒

在客戶到店使用會員卡消費(fèi)之后觸發(fā)短信提醒客戶卡內(nèi)余額以及積分變動(dòng)，讓客戶消費(fèi)更加放心。

尊敬的會員：您好！您當(dāng)前消費(fèi)***元，卡內(nèi)還剩余***元，感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**母嬰坊】

尊敬的會員：您好！您當(dāng)前消費(fèi)了***元，卡內(nèi)剩余***元，目前積分***。感謝您光臨本店！祝您生活愉快！服務(wù)電話：******【**母嬰坊】

4、購買后的注意事項(xiàng)

尊敬的會員：寶寶的貼身衣物直接接觸寶寶嬌嫩的皮膚，而洗衣粉等對寶寶而言堿性都比較大，不適于用來洗滌寶寶的衣物。且很容易殘留化學(xué)物，含有磷、苯、鉛等多種對人體有害的物質(zhì)，因此，寶寶衣物清洗忌用洗衣粉?？墒褂孟匆乱捍嫦匆路蹃砬逑磳殞氁挛铮?yàn)槭褂孟匆乱翰粌H能徹底清潔污漬而無殘留，并且能減少衣物纖維的損害，從而保持寶寶衣物柔軟。在選購洗衣液時(shí)，媽媽們應(yīng)選擇一些有信譽(yù)的品牌?！?*母嬰坊】

5、消費(fèi)積分兌換禮品

尊敬的會員：為回饋新老客戶，特推出積分兌換活動(dòng)，***分可兌換禮品***；***分可兌換禮品***！詳詢：*****，地址：******【**母嬰坊】

尊敬的會員：為回饋新老客戶，特推出積分抵現(xiàn)活動(dòng)，***分可抵現(xiàn)***元；***分可抵現(xiàn)***元！詳詢：*****，地址：******【**母嬰坊】

二、節(jié)假日、生日祝福短信

1、生日短信

尊敬的會員：今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福！祝您生日快樂！【**母嬰坊】

尊敬的會員：今天是您寶寶的生日，***母嬰坊全體員工祝寶寶生日快樂！祝愿您和您的家人身體健康，萬事如意！【**母嬰坊】

2、生日當(dāng)天有優(yōu)惠

尊敬的會員：今天是寶寶的生日，***店全體員工祝寶寶生日快樂！寶寶生日當(dāng)天在**店可享***優(yōu)惠！【**母嬰坊】

尊敬的會員：今天是您的生日！***店全體員工祝您生日快樂！我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一份禮物，憑此信息到柜臺可領(lǐng)取禮品一份！詳詢：******地址：***********【**母嬰坊】

3、節(jié)假日的祝福短信

尊敬的會員：風(fēng)也怡然，云也燦爛，陽光斑斑點(diǎn)點(diǎn)；道也豁達(dá)，路也平坦，腳印深深淺淺。雪花簌簌。祝您***節(jié)快樂！【**母嬰坊】

二、活動(dòng)宣傳短信

尊敬的會員：您好！***母嬰***店**周年店慶，為回饋新老會員，全場商品最低優(yōu)惠（****低至***元，***全省最低）更多優(yōu)惠盡在***，活動(dòng)時(shí)間：****年**月**日—**日。詳詢：******地址：***********【**母嬰坊】

尊貴的會員，****年第**季**大促銷活動(dòng)歡迎您的光臨，活動(dòng)內(nèi)容：各大品牌****** 優(yōu)惠后還送*****，*****低至**折，*****全場***元，歡迎進(jìn)店選購，更多優(yōu)惠進(jìn)店咨詢。會員進(jìn)店送*********。活動(dòng)時(shí)間：**月**日-**日，詳詢：******地址：***********【**母嬰坊】

尊敬的會員：****母嬰坊**月**日至**日**周年店慶，***買一送一，消費(fèi)***元以上送*****！詳詢：******地址：***********【**母嬰坊】

尊敬的會員：****母嬰坊**月**日至**日**周年店慶，店慶期間憑此信息進(jìn)店可領(lǐng)取精美禮品1份，******可憑***＋當(dāng)天任意單品可免費(fèi)領(lǐng)取****1份并免費(fèi)獲取會員卡1張！詳詢：******地址：***********【**母嬰坊】