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供應(yīng)來(lái)電提醒|來(lái)電提醒軟件|電提醒系統(tǒng)
來(lái)電提醒|來(lái)電提醒軟件|電提醒系統(tǒng)
come800電話提醒|電話提醒軟件|電話提醒系統(tǒng)是一款把電話和電腦連接的管理系統(tǒng),通過(guò)來(lái)電管理器把電話和電腦連接起來(lái),當(dāng)客戶打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦來(lái)電顯示彈出客戶的詳細(xì)信息,來(lái)電提醒,如:客戶姓名,電話,地址,談話記錄及銷售來(lái)往記錄等。并可實(shí)時(shí)通話錄音,實(shí)現(xiàn)小型呼叫中心功能。來(lái)電提醒|來(lái)電提醒軟件|電提醒系統(tǒng)的主要功能:
1. 全方位客戶資料管理:記錄客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話等信息;
2. 詳盡的聯(lián)系人檔案:紀(jì)錄每個(gè)聯(lián)系人的細(xì)節(jié)信息(如QQ、MSN、生日、地址等字段),可按各種條件查詢。
3. 及時(shí)有效的活動(dòng)安排及提醒:可針對(duì)客戶、聯(lián)系人安排具體活動(dòng)并設(shè)置提醒,及時(shí)提醒銷售人員執(zhí)行計(jì)劃。
4. 超級(jí)鏈接功能,在軟件中可自由保存并調(diào)出相應(yīng)客戶合同或產(chǎn)品信息,極大提高了使用人員的工作效率.
5. 各種活動(dòng)提醒列表:生日提醒,拜訪提醒,預(yù)約提醒,客戶可靈活定制.
6. 客戶的服務(wù)計(jì)劃管理,服務(wù)回訪的日程安排。
7.短信功能:可有效避免普通短信的盲目和浪費(fèi)
8. 完善的營(yíng)銷幫助:全國(guó)航班、列車時(shí)刻表、萬(wàn)年歷、郵編區(qū)號(hào)查詢、手機(jī)號(hào)碼及身份證查詢.
9. 強(qiáng)大錄實(shí)時(shí)聽(tīng)功能,完整保留通話內(nèi)容,便于整理查詢,避免業(yè)務(wù)糾份,提高服務(wù)質(zhì)量.
10. 來(lái)電彈屏功能,客戶來(lái)電時(shí),客戶詳細(xì)資料,自動(dòng)在電腦上彈出,用戶可快速進(jìn)入服務(wù)狀態(tài).
聯(lián)系人:陳會(huì)芳(業(yè)務(wù)代表)
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