供應(yīng)研科電話錄音 電話錄音卡 來(lái)電彈屏 管理
||  錄音方式|
壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即摘機(jī)就進(jìn)行錄音。
音控（聲音控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來(lái)錄音，如對(duì)講機(jī)等。
鍵控（DTMF控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有相應(yīng)的DTMF按鍵來(lái)錄音。
振鈴（振鈴控制）：檢測(cè)到線路振鈴，摘機(jī)錄音；檢測(cè)到忙音，掛機(jī)并停止錄音。
||  查詢(xún)錄音|
按操作員所設(shè)的條件，查詢(xún)出歷史錄音記錄?？梢詫?duì)查詢(xún)出來(lái)的記錄進(jìn)行放音、刪除等操作，查詢(xún)出來(lái)的信息僅僅限于登陸操作員的組別通道的錄音。查詢(xún)條件包括有通話時(shí)間段、主被叫號(hào)碼、分機(jī)號(hào)碼、姓名、通道號(hào)、呼叫類(lèi)型，操作員設(shè)置完以上條件，單擊查詢(xún)按鈕進(jìn)行組合查詢(xún)。
||  備份錄音文件|
如果選擇自動(dòng)備份，系統(tǒng)在每個(gè)錄音完畢后，均自動(dòng)將錄音文件備份到指定路徑。手工備份一次只能備份一天的錄音文件。
||  查詢(xún)未接來(lái)電|
系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄未接來(lái)電的信息，該模塊按用戶(hù)設(shè)定的條件，查詢(xún)未接來(lái)電記錄。查詢(xún)條件可按起止日期時(shí)間段、來(lái)電號(hào)碼、通道號(hào)進(jìn)行組合查詢(xún)；查詢(xún)：按所設(shè)定的條件提取數(shù)據(jù)；導(dǎo)出：將信息記錄導(dǎo)出成Excel格式。清除：?jiǎn)螕魟h除所以未接來(lái)電記錄。
||  錄音文件管理|
1、僅提示，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，僅僅有語(yǔ)音和對(duì)話框提示，不做任何處理，此時(shí)需要人工手動(dòng)清理磁盤(pán)，或人工手動(dòng)在錄音查詢(xún)界面刪除錄音文件。
2、自動(dòng)刪除舊錄音文件，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，不僅有語(yǔ)音和對(duì)話框提示，系統(tǒng)還自動(dòng)刪除最早的錄音文件，直至磁盤(pán)保留空間符合要求。
3、自動(dòng)轉(zhuǎn)儲(chǔ)錄音文件，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，不僅有語(yǔ)音和對(duì)話框提示，系統(tǒng)還自動(dòng)備份最早的錄音文件到所設(shè)定的轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件夾中。
||  主叫號(hào)碼顯示/被叫號(hào)碼顯示|
顯示呼入電話的號(hào)碼，即該列顯示的是來(lái)電信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼入狀態(tài)下的錄音，通話雙方的任何按鍵，都記錄到該項(xiàng)目中。
顯示呼出電話的號(hào)碼，即該列顯示的打出電話的信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼出狀態(tài)下的錄音，通話雙方的任何按鍵，都記錄到該項(xiàng)目中。（更詳細(xì)信息來(lái)電查詢(xún)）