供應電話錄音管理軟件 錄音設備 CRM客戶資料管理
一、基本功能
1. 流行的 WINOOWs 98/NT/2000/XP 操作環(huán)境。2. 單機系統(tǒng)最多 128 線電話同時錄音。3. 采用全新的 PCI 接口的即插即用錄音卡。4. 錄音、監(jiān)控對通話雙方沒有任何影響。5. 可實時監(jiān)控每一條線路的通話內容。6. 可以根據任意給定的條件對錄音、備份資料進行快速、簡潔的回放查聽。7. 系統(tǒng)具有自動同步雙備份功能。也可以通過系統(tǒng)手工備份到您想要保存的目錄或磁帶轉錄。8. 可以完整的檢測并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。9. 強大的電話管理功能，可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總、分組等。10. 系統(tǒng)具有自動增益功能，可以自動調節(jié)通話雙方的音量，而不至于聲音太小。11. 所有談話內容錄為 wav 格式，可以在任意 WINOOWS 電腦中播放。12. 可以設置多達 6 個盤（可以是硬盤、分區(qū)或網絡映射盤）自動循環(huán)錄音。13. 錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控、聲控三種啟動方式。14. 錄音起始時間可以靈活設置，可以是一段時間內錄音，也可以是每天 24 小時錄音。15. 提供不同的壓縮率，滿足不同用戶的需要， 20G 的硬盤最多可以保存 3500 多個小時。16. 線路適用于電話外線、分機內線、 ISDN 引出的模擬線等。17. 當系統(tǒng)的硬盤將滿時，系統(tǒng)將自動清除最先錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運行。18. 方向判別?？梢耘袆e出呼叫方向，如呼入還是呼出。19. 系統(tǒng)具有 16 種權限，可以滿足多用戶的需要。20. 系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
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