產(chǎn)品說明Explain
公司簡介Content
子佩電話客戶錄音管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的客戶管理系統(tǒng),系統(tǒng)提供完善的客戶管理能力,同時(shí)具備強(qiáng)大的的電話管理功能,可幫助您快速建立完美的電話客戶服務(wù)體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象,協(xié)助您在激烈的市場競爭中脫穎而出,幫您提升企業(yè)客戶管理效率,在高效管理客戶的同時(shí)能對客戶的來電做準(zhǔn)確判斷,迅速顯示客戶信息,使業(yè)務(wù)員能立即獲悉客戶信息、業(yè)務(wù)來往、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等情況,并提供電話打進(jìn)打出自動(dòng)錄音。子佩電話客戶管理軟件是一款功能強(qiáng)大的電話和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),具備電話管理、客戶關(guān)系管理等諸多功能,可幫助您快速建立完美的電話客戶服務(wù)體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象,協(xié)助 您在激烈的市場競爭中脫穎而出。
電話客服管理軟件主要功能
1.來電顯示軟件具有客戶資料管理功能
2.來電顯示號(hào)碼記錄:所有來電及來電次數(shù)進(jìn)行記錄.
3.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項(xiàng).
4.權(quán)限管理:管理員可看到所有用戶的客戶資料,用戶只能查看自己的客戶資料.
5.來電顯示軟件的來電顯示,來電彈屏功能:當(dāng)客戶打電話進(jìn)來的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息,如:公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系電話,地址,談話記錄及業(yè)務(wù)來往等信息.
6.客戶來電時(shí),直接在系統(tǒng)上登記客戶的詳細(xì)信息,并能即時(shí)保存,當(dāng)下一個(gè)電話進(jìn)來時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您保存當(dāng)前的錄入資料.
7.產(chǎn)品銷售管理:把所經(jīng)營的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品目錄里后,當(dāng)客戶每次需要購買什么產(chǎn)品時(shí),在對應(yīng)客戶的銷售記錄里添加即可,一目了然.方便管理.
8.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒,讓您的工作做到滴水不漏.
9.系統(tǒng)備份還原,定時(shí)做好備份工作,讓客戶資料更安全.
10.導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL表格,方便管理企業(yè)的客戶資料.
11.支持單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版,根據(jù)使用子佩來電顯示軟件的不同產(chǎn)品型號(hào),可實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上操作本系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上彈出客戶的來電.
南京子佩軟件科技有限公司是是是一家通信領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的高科技企業(yè)公司按照市場接軌的要求,以一流的IT企業(yè)為目標(biāo),積極探索適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,不斷開發(fā)具有廣泛應(yīng)用前景的通信和信息業(yè)務(wù)產(chǎn)品,努力培養(yǎng)面向信息化時(shí)代的人才隊(duì)伍,大力推進(jìn)高新技術(shù)的商品化和產(chǎn)業(yè)化。企業(yè)的宗旨是:“實(shí)現(xiàn)社會(huì)、客戶、員工的理想”。公司主要為電力、政府機(jī)關(guān)、公用事業(yè)、電信業(yè)、教育業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)用戶提供咨詢顧問、信息網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件、增值服務(wù)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。從事通訊類產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供相關(guān)通訊運(yùn)營服務(wù)的高科技企業(yè),公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬,致力于語音通訊和數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用的技術(shù)隊(duì)伍,公司是目前國內(nèi)最有影響的電話語音卡/電話語音盒/電話錄音盒系列話務(wù)信息產(chǎn)品(方案)提供商之一,公司采用ISO9001質(zhì)量保證體系和當(dāng)前全球先進(jìn)的語音通訊前沿技術(shù),致力于為中國及全球企業(yè)提供高品質(zhì)系列話務(wù)信息產(chǎn)品。
子佩軟件( www.dianhua168.net )是專業(yè)研制、開發(fā)和生產(chǎn)電話錄音管理設(shè)備專業(yè)廠家。公司成員大多具有長期的電話錄音研發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),是中國最專業(yè)的電話錄音研發(fā)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之一。我們銷售的產(chǎn)品有呼叫中心,商務(wù)電話管理系統(tǒng),客服電話管理軟件,電話營銷軟件,客服電話管理軟件,電話管理系統(tǒng),電話客戶管理軟件,客戶電話管理軟件,電話回訪軟件,電話錄音軟件,物流客戶管理軟件,售樓處電話管理軟件,電話客服管理軟件,送水送氣電話管理系統(tǒng),電視臺(tái)客戶管理軟件,電話銷售管理軟件,航空售票管理軟件,數(shù)碼錄音電話機(jī)、SD卡錄音電話機(jī)、電話錄音系統(tǒng)、PCI錄音卡、錄音盒、語音盒、錄音儀、及行業(yè)專用錄音電話等。為廣大企業(yè)和政府部門提供最佳的電話管理解決方案。