供應(yīng)16路電話(huà)錄音卡
子佩16路電話(huà)錄音卡PCI插卡接口方式
獨(dú)特的DSP處理結(jié)構(gòu)，能實(shí)時(shí)、高效地進(jìn)行每線獨(dú)立的數(shù)字化錄音和放音。
獨(dú)特的DSP處理結(jié)構(gòu)，每線的數(shù)字化錄音和放音可以同時(shí)并獨(dú)立進(jìn)行。
可以動(dòng)態(tài)地選擇不同的語(yǔ)音編碼速率，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的語(yǔ)音壓縮和解壓，如32kbps的ADPCM、６４kbps的PCM。
可靠的雙音多頻按鍵（DTMF）檢測(cè)，可在錄音和放音的同時(shí)，立即響應(yīng)DTMF按鍵。
子佩16路電話(huà)錄音卡獨(dú)特的信號(hào)音產(chǎn)生(Generation)和識(shí)別(Detection)算法，可精確地識(shí)別任意頻率的音頻信號(hào)或產(chǎn)生任意頻率的音頻信號(hào)。
可靠的壓控或聲控檢測(cè)。
帶有主叫識(shí)別(Calling  Identity  Delivery)功能。
帶有ST-BUS和MVIP-BUS總線，可實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙。
卡上帶有處理器和大容量的存貯器，不額外占用主機(jī)的資源。
驅(qū)動(dòng)程序使用事件驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)，便于多通道編程。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理:
本系統(tǒng)采用一天一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，如當(dāng)天數(shù)據(jù)遭到破壞時(shí)不會(huì)影響其他數(shù)據(jù)庫(kù)。如果某天數(shù)據(jù)庫(kù)被破壞，通過(guò)手工恢復(fù)即可立即清空某天的數(shù)據(jù)庫(kù)，并可立即使用，不用重啟系統(tǒng)。
子佩16路電話(huà)錄音卡作日志管理:
系子佩16路電話(huà)錄音卡統(tǒng)自動(dòng)將相應(yīng)操作寫(xiě)入操作日志，寫(xiě)入操作日志的操作包含新增操作員、修改操作員信息、刪除操作員信息、修改密碼、修改系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、修改通道設(shè)置數(shù)據(jù)、刪除一條錄音記錄、清除錄音記錄、清除系統(tǒng)日志、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)和退出系統(tǒng)。
錄音方式：
壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即摘機(jī)就進(jìn)行錄音。
音控（聲音控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來(lái)錄音，如對(duì)講機(jī)等。
子佩16路電話(huà)錄音卡鍵控（DTMF控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有相應(yīng)的DTMF按鍵來(lái)錄音。
振鈴（振鈴控制）：檢測(cè)到線路振鈴，摘機(jī)錄音；檢測(cè)到忙音，掛機(jī)并停止錄音。
錄音文件管理：
1、僅提示，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，僅僅有語(yǔ)音和對(duì)話(huà)框提示，不做任何處理，此時(shí)需要人工手動(dòng)清理磁盤(pán)，或人工手動(dòng)在錄音查詢(xún)界面刪除錄音文件。
2、自動(dòng)刪除舊錄音文件，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，不僅有語(yǔ)音和對(duì)話(huà)框提示，系統(tǒng)還自動(dòng)刪除最早的錄音文件，直至磁盤(pán)保留空間符合要求。
3、自動(dòng)轉(zhuǎn)儲(chǔ)錄音文件，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，不僅有語(yǔ)音和對(duì)話(huà)框提示，系統(tǒng)還自動(dòng)備份最早的錄音文件到所設(shè)定的轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件夾中。
查詢(xún)錄音:
按操作員所設(shè)的條件，查詢(xún)出歷史錄音記錄?？梢詫?duì)查詢(xún)出來(lái)的記錄進(jìn)行放音、刪除等操作，查詢(xún)出來(lái)的信息僅僅限于登陸操作員的組別通道的錄音。查詢(xún)條件包括有通話(huà)時(shí)間段、主被叫號(hào)碼、分機(jī)號(hào)碼、姓名、通道號(hào)、呼叫類(lèi)型，操作員設(shè)置完以上條件，單擊查詢(xún)按鈕進(jìn)行組合查詢(xún)。
備份錄音文件:
如果選擇自動(dòng)備份，系統(tǒng)在每個(gè)錄音完畢后，均自動(dòng)將錄音文件備份到指定路徑。手工備份一次只能備份一天的錄音文件。
查詢(xún)留言:
查詢(xún)留言模塊的使用方法與查詢(xún)錄音模塊的使用方法一致,對(duì)留言信息和留言文件進(jìn)行管理，如查詢(xún)、保護(hù)、回放、刪除等.
播放語(yǔ)音文件:
該模塊為語(yǔ)音文件播放工具，單擊打開(kāi)按鈕選擇所要播放的文件，文件選好后，單擊播放按鈕即對(duì)所選文選放音。該模塊能對(duì)錄音和留言的語(yǔ)音文件進(jìn)行播放。
轉(zhuǎn)換語(yǔ)音文件格式:
該模塊實(shí)現(xiàn)高倍壓縮的語(yǔ)音文件和Wave格式的語(yǔ)音文件之間的互轉(zhuǎn)，方便移動(dòng)播放。該模塊能對(duì)錄音和留言的語(yǔ)音文件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換。
查詢(xún)未接來(lái)電:
系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄未接來(lái)電的信息，該模塊按用戶(hù)設(shè)定的條件，查詢(xún)未接來(lái)電記錄。查詢(xún)條件可按起止日期時(shí)間段、來(lái)電號(hào)碼、通道號(hào)進(jìn)行組合查詢(xún)；查詢(xún)：按所設(shè)定的條件提取數(shù)據(jù)；導(dǎo)出：將信息記錄導(dǎo)出成Excel格式。清除：?jiǎn)螕魟h除所以未接來(lái)電記錄。
主叫號(hào)碼列/被叫號(hào)碼列：
顯示呼入電話(huà)的號(hào)碼，即該列顯示的是來(lái)電信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼入狀態(tài)下的錄音，通話(huà)雙方的任何按鍵，都記錄到該項(xiàng)目中。
顯示呼出電話(huà)的號(hào)碼，即該列顯示的打出電話(huà)的信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼出狀態(tài)下的錄音，通話(huà)雙方的任何按鍵，都記錄到該項(xiàng)目中。
設(shè)置過(guò)濾電話(huà)信息：
該功能設(shè)置過(guò)濾電話(huà)號(hào)碼，凡是被設(shè)置的電話(huà)號(hào)碼，在呼入和呼出時(shí)，不進(jìn)行錄音，但將根據(jù)設(shè)置情況，決定是否記錄呼叫信息。
查詢(xún)過(guò)濾電話(huà)呼叫：
該功能查詢(xún)過(guò)濾電話(huà)號(hào)碼的呼叫信息，并可以刪除或清除這些信息。
統(tǒng)計(jì)呼入呼出通話(huà)量：
該模塊可統(tǒng)計(jì)符合用戶(hù)設(shè)定條件的所有通話(huà)緝路的總時(shí)長(zhǎng)，并可以將查詢(xún)結(jié)果導(dǎo)出成Excel文件，前提是計(jì)算機(jī)中需要安裝Microsoft  Excel軟件。
操作員管理
操作員管理部分包含修改操作員密碼和增加刪除操作員兩項(xiàng)功能。
任何操作員只能修改自己的操作密碼，任何級(jí)別的操作員，都無(wú)權(quán)修改任何其他操作員的密碼。
增加刪除操作員操作，對(duì)于增加操作員，增加的操作員的權(quán)限，只能是已登陸的操作員已有的權(quán)限（32種權(quán)限）。
客戶(hù)資料管理：
該模塊管理客戶(hù)一些基本信息和客戶(hù)溝通信息。該模塊記錄客戶(hù)一些基本信息，特別是電話(huà)號(hào)碼，系統(tǒng)將根據(jù)這些電話(huà)號(hào)碼來(lái)彈出客戶(hù)信息。子佩16路電話(huà)錄音卡便