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房地產(chǎn)面臨的問(wèn)題
土地價(jià)格不斷上升，資金環(huán)境緊縮，資金來(lái)源有限；政策監(jiān)管力度大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的透明性要求越來(lái)越高；客戶(hù)消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越挑剔，服務(wù)要求越來(lái)越高；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，營(yíng)銷(xiāo)效果下降，項(xiàng)目成本不斷上升。
房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)解決方案
1、客戶(hù)為中心，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門(mén)的業(yè)務(wù)信息共享與集成。
2、動(dòng)態(tài)管理客戶(hù)、房產(chǎn)、項(xiàng)目等相關(guān)信息，實(shí)時(shí)把握業(yè)務(wù)狀態(tài)。
3、靈活配置業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，減低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、輔助評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果，選擇有效營(yíng)銷(xiāo)手段，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
5、促進(jìn)意向轉(zhuǎn)換，縮短銷(xiāo)售周期，提高經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的成功率。
6、建立一站式服務(wù)模式，控制服務(wù)水平，提高客戶(hù)滿意度。
7、完善會(huì)員管理，挖掘會(huì)員價(jià)值，增強(qiáng)口碑效果，提升企業(yè)品牌。
8、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，減少手工操作，提高財(cái)務(wù)效率。
9、集成便捷的電子溝通手段，增強(qiáng)內(nèi)外溝通效率，降低溝通成本。
10、協(xié)助建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)，積累企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。
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