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數(shù)字化校園運行維護組
項目內(nèi)容建設(shè)完畢后,運行維護組專門負責(zé)數(shù)字化校園的運行和維護工作。由于本次項目涉及全校各個職能部門相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng),所以運行維護組由學(xué)校信息化技術(shù)成員與各部門相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)管理負責(zé)人組成,由信息中心技術(shù)人員負責(zé)協(xié)調(diào)安排數(shù)字化校園信息化的日常技術(shù)運行保障和數(shù)據(jù)維護工作。
數(shù)字化校園運行維護組工作職責(zé)工作原則:誰產(chǎn)生、誰維護、誰負責(zé)的原則。具體如下:
1、在系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)支持下,運行維護組負責(zé)統(tǒng)一制定數(shù)字化校園各功能分配給相關(guān)各職能部門維護和更新本部門數(shù)據(jù)。例如學(xué)生成績查詢服務(wù)由教務(wù)處負責(zé)數(shù)據(jù)的更新和服務(wù)的發(fā)布。
2、只與數(shù)字化校園信息化本身相關(guān)的數(shù)據(jù)、服務(wù)由信息中心技術(shù)相關(guān)負責(zé)人管理。
3、來自各個部門的數(shù)據(jù)和服務(wù)需要集中發(fā)布到本站由各個部門提出申請經(jīng)運行維護組審核后統(tǒng)一發(fā)布。例如,迎新部門近期需要發(fā)布迎新相關(guān)的熱點服務(wù)向運行維護組在線提交申請后經(jīng)運行維護組審核后進行發(fā)布。
數(shù)字化校園運行管理制度
主要內(nèi)容包括:
(1)接入網(wǎng)管理制度:嚴格控制隨意接入。從人為角度控制要明確接入申請并備案;從技術(shù)角度控制要借助相關(guān)技術(shù)手段或工具防止隨意接入。
(2)機房管理制度:建立相關(guān)的機房出入登記制度;制定保護機房環(huán)境的相關(guān)規(guī)定;設(shè)備出入機房嚴格審查并備案。
(3)信息化應(yīng)用系統(tǒng)管理制度:信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)代碼和文檔統(tǒng)一管理和發(fā)布;具體功能實現(xiàn)以誰開發(fā)、誰維護、誰負責(zé)為原則。
(5)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度:制定相關(guān)人員使用網(wǎng)絡(luò)和信息的安全規(guī)定;采用一系列技術(shù)手段和工具進行控制和監(jiān)控,例如,服務(wù)器監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控等相關(guān)監(jiān)控和為之配套的監(jiān)控工具。
(6)信息資源管理制度:將信息資源劃分為不同的保障等級并制定相應(yīng)的資源使用制度。對于重點項目的資源必須由領(lǐng)導(dǎo)小組批示才能使用。
數(shù)字化校園推廣培訓(xùn)組
主要校方信息化建設(shè)成員組成,我公司安排相關(guān)人員協(xié)助。通過健全信息化應(yīng)用服務(wù)長期性推介機制,讓師生不斷了解、掌握信息化建設(shè)成果,充分發(fā)揮建設(shè)效益,營造全校支持和參與信息化建設(shè)的氛圍。提供個性化服務(wù),根據(jù)不同用戶設(shè)置不同類型的信息化推介培訓(xùn)服務(wù),面向教師、學(xué)生、管理者分類,甚至根據(jù)計算機使用能力不同不斷開展多種形式的培訓(xùn)。
數(shù)字化校園推廣培訓(xùn)制度
主要內(nèi)容包括:
(1)制定推廣計劃以及工作實施制度。
(2)階段性分析推廣成果和成敗因素并匯報領(lǐng)導(dǎo)小組決策調(diào)整計劃和方法。
(3)制定長期的組織培訓(xùn)計劃,面向教師、學(xué)生、管理者等各種群體開展各種培訓(xùn)活動。
有實施就要有落實,只有充分的監(jiān)督才能確保項目的順利實施。這里只是簡單的以職業(yè)院校為主介紹了數(shù)字化校園建設(shè)管理團隊的分工和項目具體實施的人員分配。
只有良好的管理團隊,才能確保項目的順利實施。這也是數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分。下面舉例簡單案例說明:
平羅縣中職學(xué)院是我公司數(shù)字化校園建設(shè)的實施單位,成功的數(shù)字化校園團隊運營經(jīng)驗。
培訓(xùn)內(nèi)容:
硬件平臺:包括統(tǒng)一管理的機房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、備份、等;
軟件平臺:包括統(tǒng)一配置的數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)管理軟件如:教務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)字化校園辦公系統(tǒng)、教學(xué)資源管理系統(tǒng),校園一卡通的應(yīng)用等;
安全體系:在物理安全、統(tǒng)一的信息門戶、統(tǒng)一的身份認證平臺、數(shù)據(jù)交互中心、數(shù)據(jù)分享中心、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、終端安全等不同層面的安全體系的培訓(xùn)。
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